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正品保障再升级!得物超级品质保障中心启用

昨天(5月18日),得物超级品质保障中心启用。中心总建筑面积约12万平方米,集查验鉴别、鉴别研究、质量管理、仓储流转等功能于一体,全面覆盖服装、配饰、奢侈品等业务品类,可实现单日约50万单的产能。

小嘉在现场看到,进入得物超级品质保障中心的每件商品,都需要经过逐件收货、品质查验、拍照留档、多重鉴别、独立绑扣、复合查验、防伪包装、打包出库等八大环节的完整服务链。

比如,一双鞋需要经过3道工序、7个环节、16个步骤、70多项近200个质检点,大到鞋盒包装,小到鞋带甚至鞋带孔,确认品质之后,才能“通关”成功,进入下一个鉴别环节。

在得物App独有的“一镜到底”鉴别服务区,工作人员清一色身着白大褂、鞋套、白手套和防尘帽,鉴别和质检专家对商品小心翼翼地轻拿轻放,动作严谨规范。每件商品要经过多重查验鉴别、多人交叉鉴别,流转过程中,工作台上所有操作将由多个高清摄像头同时进行记录,全程无缝监控,确保所有流程标准执行到位。

此外,得物超级品质保障中心实现了高度自动化,运用智慧工厂理念,打造数字化仓储运营管理系统、自动化供应链调度系统,还整合业界前沿算法,积极探索AI提升查验鉴别效率。

据了解,AI鉴别的计算引擎,由得物多年积累的查验鉴别研究和海量实物商品数据训练而成,AI鉴别结果与得物鉴别专家的鉴别结果吻合度在99.9999%以上,目前仍在结合业务持续迭代和升级中。

据悉,得物超级保障中心设有国家认证的科研级鉴别实验室,首次把高精尖仪器用于鉴别保真,开创行业先例。中心建立了质量实验室,也是唯一拥有质量实验室的电商平台,对产品进行全方位检测。中心还专门设立了包材实验室,通过各种材料性能检测仪器,在包装材料运用、环保绿色等方面进行研发,提升消费体验。

通讯员:黄柳

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