萤石以AI和场景双轮驱动智能家居体验革新

新年伊始，Sora的爆火让整个世界沉浸在生成式人工智能的震撼之中。余热散去，生成式人工智能技术进化的背后，则是物联感知数据和智能算法、机器自主学习、大数据、云计算、视觉交互等技术的深度融合。而技术融合的“东风”，为智能家居行业的发展按下了加速键。

近日，萤石网络（以下简称“萤石”）举办了2024春季新品发布会，新推出的智能家居摄像机、智能锁、智能服务机器人等新品，AI技术含量十足。萤石今年这场发布会，使用场景和用户关怀这两个词的出镜率直线飙升。萤石的智能化重心正从家居硬件设施的智能化转移到以人为中心的服务的智能化，满足家居场景中不同人的智能化服务需求。

破除行业痛点 战略重心从产品技术转移到用户体验

虽然智能家居行业一片欣欣向荣，但“伪智能”的声音一直是行业加速发展的绊脚石，操作复杂、单品智能、交互体验差等问题曾饱受消费者诟病。这一方面受制于人工智能技术发展不成熟，另一方面则源于产品设计与使用需求的不匹配。

现在，随着AI大模型、人机交互等技术取得长足进步，AI融合细分场景，利用AI算法和技术革新提升用户体验，正在成为智能家居市场的竞争热点。

针对有着双向看护需求的用户，萤石全新形态产品——S10视频通话摄像机，在产品功能设计上充分考虑到老年人及儿童的使用习惯，引入了双向可视的功能，让S10变成了一部可以简单操作的“家庭视频电话”。针对养宠用户，作为可移动的摄像机，TAMO移动看护摄像机结合优质的硬件、软件和AI技术，有效解决了传统摄像机在宠物看护方面存在的观察范围有限、互动方式简单等问题。

除了先进技术的应用，萤石还结合健康、娱乐、学习、亲情互动、居家养老、宠物看护等多场景不同的需求，创造了许多暖心的产品设计。比如，DL50FVX AI 双摄全自动人脸视频锁使用了偏位把手设计方案，能够根据用户使用场景进行把手的自由调节，有效降低了部分场景的夹手风险。

而DL60FVX Pro AI三摄全自动人脸视频锁接入云端大模型，借助于大模型的图像理解能力和自然语言处理能力，打造更为生动自然的用户场景。比如，在传统的消息推送功能里，用户能收到家人回家或出门的简单提醒。而在 AI 大模型的应用下，用户能收到诸如“妈妈已经运动完回家了”或是“宝宝出去遛狗了”等更为具象的消息提醒，不用查看录像就能迅速掌握事件的具体情况。

品牌概念进阶 场景模式从被动守护升级为主动服务

作为智能家居行业领军企业，萤石打造了以萤石云为中心，智能家居摄像机、智能入户、智能控制、智能服务机器人四大硬件为枢纽，IoT开放生态业务为外延的智慧生活体系。随着全新AI技术的应用和场景体验的升级，萤石“智慧生活守护者”品牌人设也在无形中得到了延展。

据了解，在萤石智慧生活生态中，可以通过构建用户的画像，学习和理解用户在不同时间和空间下的行为和习惯，对人的需求进一步深度挖掘，实现主动交互服务。

比如，萤石最新发布的RK3家庭助理机器人，作为AI代理的载体，基于多模态大模型的数字人，交互贯穿了整个产品的使用体验。承担家庭贴身管家的角色时，可以识别家里的每一位成员，触发不同的交互话题，实现家人式的陪伴。基于本地识别结果，为每位家庭成员展现不同的界面和交互，针对性地推送留言、提醒，展开不同话题，真正实现贴身助理的服务效果。

行业观察人士认为，萤石守护者的品牌形象正不断向外延展，将从以守卫为主的基础型守护逐渐发展为以照顾关怀陪伴为主的进阶型守护，最终则会进化成全场景服务为主的服务型守护。

萤石的产品技术和场景体验革新赢得了市场的强烈反响。据悉，在萤石2024春季新品发布会当日下午的渠道合作伙伴大会上，萤石智能锁订货火爆，其中一款Y3000FVP全自动人脸视频锁单品，30分钟预定突破10万台。

科技发展终究要服务于生活 , 围绕人的实际生活需求来开发产品，是智能家居行业发展的发展趋势。萤石坚守 “致力于人人轻松享有安全的智能生活”的使命 , 是在智能家居行业深耕多年的深刻领悟 ，也是对行业本质的最好诠释。