夯實科技底座 日交易量峰值超19億筆安穩運營

◆農業銀行打造「老年人支付服務示範型網點」，幫助銀髮群體跨越數字鴻溝。

「科技將改變銀行的未來，統籌好當下經營和未來發展，特別重要的一點就是要加大科技投入，積極推動數字化轉型，為未來發展打造堅實的科技支撐。」谷澍表示，農行核心業務系統已全面實現分布式架構轉型。實現超8億個人客戶、18億個人賬戶的系統遷移改造，創業界最大規模，日交易量峰值超19億筆。

農行的網上交易究竟有多頻繁，農行副行長徐瀚在業績發布會上形容：「滴答一下，就有近5萬筆交易成交。打個比方，你有1億客戶相當於開載重10噸的車，我有8億客戶相當於開載重80噸的車。大家都以同樣的速度前進。我還要在行駛的過程中換輪胎，並且確保行駛得平穩、不出事故，這需要有更高的駕駛技術，所以說很不容易。」

為了練好「駕駛技術」，農行持續投入資源，優化算力布局，加強容災體系、生產運營體系和網絡安全技防體系的建設。深化一體化生產運維平台應用，核心配置屬性完備率和告警響應處置有效率均達到99%以上。生產運行交易量快速增長，手機銀行日交易量峰值達12.02億筆，創歷史新高。

交易量攀升的背後是農行數字經營戰略的成功。谷澍透露，農行已建成互聯網高頻場景4.2萬個，增速34.5%，實現客戶經理「一個PAD走天下」。手機銀行月活躍客戶數（MAU）達2.13億，繼續居同業第一，「農銀e貸」餘額達4.25萬億元，增速39%。

在萬物皆可AI的時代，農行也在加快人工智能布局。 人工智能發展依賴算力。谷澍指出，農行數據中心規模容量和算力將實現新提升，積極構建京滬蒙「三地六中心」布局，2023年10月完成內蒙古機房一期主體結構封頂，2023年底開始建設上海數據中心二期工程，預期兩地機房均會在2025年投入使用，有效增強信息科技支撐水平。