“做得好的运营商省公司客服部”投票出炉：黑龙江联通等居前十

运营商财经网 郝紫艳/文

近日，运营商财经网开启的2024年运营商315客服问卷调查活动结果出炉，三大运营商省公司中哪些客服部最受消费者好评？运营商财经网进行揭秘。

此次投票共有8691人参与，本次投票选项中有“省公司客户服务做得好，服务标兵多”，共有22家省公司成功入选。其中黑龙江联通客服部表现亮眼，获得票数高达3779票，成为此次评选排名第一的运营商省公司。

此次进入前10名的运营商省公司客服部分别为黑龙江联通、黑龙江电信、江西联通、辽宁联通、四川联通、重庆联通、青海联通、山东联通、浙江联通和河北联通，可以看出他们在服务方面非常用心，得到了消费者的肯定。

其中，辽宁联通、四川联通、重庆联通、青海联通的票数都十分接近，相互之间相差最多不过10几票，这其实是这些运营商省公司不断提升服务品质，用心为消费者服务的结果，此外还可以看出，联通整体的客服口碑都是非常不错的。

除了以上的运营商省公司外，还有12家运营商省公司客服部也成功入选，他们依次是：江西电信、陕西移动、广东移动、陕西电信、四川移动、福建电信、辽宁电信、河南移动、新疆电信、新疆移动、宁夏移动、甘肃移动。

此次，运营商财经网开启的“315系列通信运营商客服问卷调查活动”旨在真实反映消费者意向，为三大运营商客服部提供参考，促进业内健康发展，后续还将有“运营商经历的奇葩投诉有哪些”、“针对运营商的恶意头饰有哪些”、“运营商客服对基层的监管和考核手段方式是否合理”等投票结果出炉，敬请关注。

（责任编辑：郝紫艳）