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三个月内两次“崩”上热搜,麦当劳回应:线上点餐系统已全面恢复

三个月内两次“崩”上热搜,麦当劳回应:线上点餐系统已全面恢复

3月15日,#麦当劳崩了#话题冲上热搜,不少网友反映,麦当劳App、小程序出现无法点单、菜单无法刷新及卡券无法使用等状况。对此,麦当劳官方微博15日下午发布更新称,目前麦当劳线上点餐系统已全面恢复。

据九派新闻报道,15日下午3点多,麦当劳餐厅工作人员称,这次故障是全国性的,恢复时间暂不清楚,可稍后再刷新看看是否能进入点餐。若顾客想线下点单的话,可以先将钱扫至员工个人账户,将餐做出来后取走,等系统恢复后再进行录入。

麦当劳官方微博15日下午4点多更新推文,表示目前麦当劳线上点餐系统已全面恢复,并配文“喜欢您回来!”

据了解,这已经是麦当劳三个月内第二次系统失灵。1月24日,有媒体报道,多位网友发文称麦当劳“崩”了,小程序和APP刷新不出来,导致无法点餐。多个店铺任意商品在支付环节时,均显示餐品已售罄。当日话题#麦当劳崩了#刷上微博热搜第一。

潇湘晨报综合

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