要变天！海尔＆软银强强联手进军服务机器人领域

现如今，人工智能、物联网已成为未来科技发展的主要趋势，与我们日常生活的关系也越来越紧密，而那些曾经只出现在科幻电影中的场景也逐渐变为现实。

科技的进步离不开那些有责任、有担当的企业，作为全球大型家电第一品牌，海尔致力于让服务全球家庭、让更多的人享受智慧家庭。

“让家更完美”

3月6日，就在AWE前夕，海尔在上海举行了以“让家更完美”为主题的海尔智慧家庭-服务机器人战略发布会，率先提出服务机器人从单一功能、单一场景到全场景的升级，携手软银机器人正式进军服务机器人领域。

与此同时，海尔还与软银机器人达成战略合作伙伴关系，双方将联手从软银机器人的人形机器人“Pepper”切入。也就是说，很快，机器人Pepper将走入海尔智慧家庭、智慧门店，“让家更完美”！

海尔与软银机器人强强联手进军服务机器人领域

Pepper是谁？

先来给大家简单介绍一下Pepper，它是软银在2015年推出的全球首款商用人形机器人，配有3D摄像头和语音识别系统，能够识别大部分人类情感并根据交流对象的情绪做出相应举动。Pepper在日本一推出就大受追捧，很多连锁店都在用Pepper为顾客提供介绍、咨询服务。

为什么海尔会选择与软银机器人合作？

在不久的将来，中国市场将会成为全球最大的人工智能和机器人市场，也就是说，谁赢得了中国消费者的心，谁才有可能站在世界之巅。但同时，中国市场也必将成为兵家必争之地，竞争会异常激烈。想要站稳脚跟，强强联手无疑是明智之举。所以，一个是全球最大的家电公司、一个是先进的机器人公司，海尔与软银机器人的合作定会给中国消费者带来全新的体验。

Pepper机器人

Pepper机器人能给我们带来哪些改变？

对于Pepper能给我们的生活带来什么改变，大家可能不是很清楚，我把发布会中的视频场景给大家描述一下你们就清楚了：Pepper不仅可以与多种智慧家电及智能设备联动，其独有的主动及情感交互更是带来智慧家庭人机交互体验的提升。比如，在智慧浴室内，机器人可以联动热水器提前准备好热水；在智慧客厅，它可以检测家中温度、湿度、空气质量，帮助主人开启回家模式；在智慧卧室，可以根据家里的空气情况开启空调；在智慧厨房，它可以“联动”烤箱、吸油烟机等，帮助你做出来一顿丰盛的晚餐……可以看出，通过与智慧家庭的融合，服务机器人将打破传统单一信息与场景的“断层”交互，实现场景与场景、场景与空间的连接，为用户带来一站式的全场景生活。

Pepper机器人

除了在家中的应用，Pepper还可以广泛使用在门店中，另外一支视频就向我们呈现了Pepper在海尔智慧门店中的工作场景：作为顾客贴心的“讲解员”，它既可以耐心的向顾客介绍冰箱、空调等产品的信息，也可以通过联动海尔的U+系统，给顾客演示各种家电的运行状态和模式，它还可以收集顾客反馈、进行产品调研，并帮助经营者统计门店的销售状况、反馈客户需求等等……

由此看来，不论是生活场景还是商业应用，相比较其他单一功能型和特种环境下应用的服务机器人，海尔服务机器人的目标是实现与生活场景及商业场景的深度融合。

海尔未来要往什么方向走？

海尔在全球家电领域的地位大家有目共睹，那么未来它将何去何从呢？其实就是“从电器到网器，从网器到生态。”

电器大家很熟悉。网器是什么？简单理解就是智能家电。但智能家电不是简单WIFI，是可以了解客户的需求，根据客户的需求不断迭代，我们称之为网器。所以海尔的转型第一步要完成从传统的电器到网器的转变。而第二步，就是从网器到生态的转变，也就是打造智慧家庭。

想要抢先体验智慧家庭的朋友，不妨在3月8日开启的AWE上去海尔展馆一探究竟，还会见到可爱又聪明的Pepper机器人哦！