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【温馨提示】“星际印章”提货请区分自提/邮寄

近期在“星际印章”提货过程中,工作人员发现有用户会点错【立即提货】和【邮寄申请】。【立即提货】默认自提,需要携身份证到平台所在公司提货,【邮寄申请】才是工作人员帮您打包发货,详细操作请看下文中  04【默认自提】和 05【邮寄申请】

陨石咖平台受托发行的【星际印章】于2024年2月15日正式开启提货。您可以根据实际需要决定是否提货,暂不提货或者延后提货不影响您的任何权益。需要届时提货的用户,相关流程说明如下:

1

持有提货券资产的用户点击[我的]-[提货券]后会发现您持有已经进入提货期的提货券其左侧[提货]按钮会从灰色变为蓝色的可点击状态,您选择好要提货的商品后点击其[提货]位置。

2

【二次确认】

由于发起提货后,提货券将会从「提货券」中剔除,进入到您的待提货资产,不再支持提货券流转。且这项操作是不可能回撤的——即提货券总量随着用户提货,只会减少,永不会增加,因此在这里需要进行二次确认。

3

【提货订单】

二次确认后该提货券将会从「我的提货券」消失,您可以通过右上角的提货订单查看您的提货订单。

4

【默认自提】

提货默认为自提,您可以在页面看到自提地址和联系人(点石成金提货地址为北京,上门自提请提前与Doris确认时间)。上门自提需要您携带能登陆提货券兑用陨石咖ID的手机,并在提货时现场确认,无法在提货时进行确认的工作人员有权拒绝提货。

5

【顺丰到付】

不能自提的用户要点击【申请邮寄】不是【立即提货】。错误点击【立即提货】后不要着急,请联系工作人员改为邮寄,我们会帮您处理,保证您的“星星”到你身边。

对于无法自提的用户,可以选择要求快递,快递费自付。陨石咖工作人员会免费为您提供打包,考虑邮寄成本仅限中国大陆地区顺丰到付(标快),价格约在14-24元,您可以通过小程序查看北京到您所在地的显示价格。

6

【多件备注】

需要同时提货多件或者快递多件的星友,为了降低现场查找等待时间和合并发货帮您降低运费成本,请有多件同时提货(或合并快递发货)的星友在点击“确认提货”后添加Doris微信并确认件数,避免同一地址被多次邮寄。

  • 发表于:
  • 原文链接https://page.om.qq.com/page/O0gnGgFDZ3ClCemDET7W656Q0
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