编者按:山东全省各级各部门充分发挥数据驱动作用,聚焦惠民利企、社会治理、科学决策等场景,结合实际,创新打造一系列应用场景。
近年来,济宁市嘉祥县不断探索大数据、人工智能等新一代信息技术与养老服务的融合发展,逐步将社区养老、机构养老统一纳入智慧健康养老管理平台,通过信息化手段实现全县养老要素归集入库和养老数据共享化、养老服务一网化,逐步补齐养老服务“短板”。
数据实时监测
智慧健康养老管理系统设置健康管理、老人监护等功能模块。健康管理模块通过将老年人的年龄、病史、健康情况、文化水平、爱好、生活习惯等个人信息录入到系统服务器,统一为用户建立健康档案,利用智能手环的实时监控,将老人的身体数据发送给平台,实现对老人健康状况的实时监测。老人监护模块具有一键呼救功能,能够针对老人突发性事件和身体不适,提供各种紧急救援服务;自动报警功能通过智能手环和其他监控硬件的结合,实时监测老人身体数据,并在平台主页面反馈老人信息列表及相应的身体数据信息和分析结果。
人员精准定位
该平台中有实时定位功能,通过GPS定位系统和GIS地理信息系统可以随时查看老人的位置、所在区域、某一时段的移动路线等数据,结合智能手环,还可以监测老人的心率血压等信息,细微监测老人的每一个健康波动。通过将定位系统与监控系统进行联动,可以随时调取摄像头查看老人的实时现场画面。通过平台数据化报表,可以查看所有老人数量、不同楼层的老人分布等数据,整个服务中心实现全覆盖式高效管理。此外,该平台基于智能手环的定位技术,可以实现对于保洁、护理、安保等后勤人员的分类定位管理。查看人员的实时位置、进出某区域的时间、在某区域的停留时长等数据,实现人员调度管理的数字化变革。
服务多元高效
嘉祥县通过整合智慧健康养老管理平台,共服务分散供养及经济困难老人1225人,为有需要的600余名老人配备了智慧健康手环。养老专员根据老人“点单”,上门提供居家安全、健康管理、家居保洁、个人卫生等服务。
养老服务关系千家万户,事关百姓福祉。下一步,嘉祥县将根据辖区老年人实际需求,整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源,着力构建“设施智能、服务精准、管理精细、质量安全”的智慧居家养老服务体系,为老人提供个性化、综合性服务,以贴心服务托起幸福“夕阳红”。
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