不懂追过程，你的管理注定失败

导语

在管理实践中，拿结果和追过程是相辅相成的。

你是否曾经历过这样的场景：

在项目管理中，尽管团队付出了巨大的努力，但最终的结果却不尽如人意？

或者，你是否见过那些口口声声只关注结果，却对过程漠不关心的管理者？

他们是否真的能够带领团队走向成功？

今天，我们要深入探讨一个话题——追过程。

可以肯定，没有扎实的过程，再美好的结果也只是昙花一现。

那么，如何正确地追过程？为什么有些管理者总是做不好这一点？

让我们一起揭开这背后的秘密。

01

不追过程，是管理的失职

作为管理者，追过程并不是可选项，而是基本职责。

因为过程是结果的保障，只有对过程进行严格的把控，才能确保结果的达成。

那些只关注结果的管理者，他们只知道要求团队拿出结果，却对团队在执行过程中，遇到的困难和挑战视而不见。

这样的管理者，不仅无法帮助团队解决问题，反而会成为团队前进的障碍

往往会在问题出现后才匆匆忙忙地寻找原因，而这时往往已经错过了解决问题的最佳时机。

管理者如果不懂追过程，就像一位将军在战场上瞎指挥。

他们可能有着宏伟的战略目标，但却无法将这些目标转化为具体的行动计划。

管理者如果不懂追过程，实际上就是管理失职。

因为他们没有履行好自己的职责，没有对团队的工作进行有效的监督和指导。

这样的管理者，不仅无法帮助团队提升效率，反而会成为团队发展的拖累。

因此，那些口口声声“只看结果，不问过程”的管理者，实际上是在为企业挖掘坟墓。

没有扎实的过程作为基础，再亮眼的结果也只是昙花一现，甚至是虚假的繁荣。

要知道，这不仅暴露出管理能力的严重缺陷，更是对企业和团队的不负责任。

这种管理者，不客气地说，可以被判定为不合格，甚至有害于企业的健康发展。

02

瞎追过程，是管理水平差

很多管理者，知道追过程很重要，但没有方法，而是瞎追过程。

要知道，过程不是简单的步骤累加，而是决定结果生死的命脉。

对于追过程，管理者常犯的三个错误：

1. 微观管理过度

有些管理者在追踪过程时过于细致入微，对团队成员的每一个动作都进行严格的控制。

这种做法不仅扼杀了团队成员的创造性和积极性，还可能导致管理者自己陷入琐碎的事务中无法自拔。

2. 不及时反馈

有效的反馈是过程管理中的重要环节。

然而，有些管理者在追踪过程时未能及时给予团队成员反馈，导致问题积压、矛盾激化，最终影响团队的整体表现。

3. 一刀切的管理方式

不同的团队成员有着不同的工作风格和需求。

一些管理者在追过程时采用“一刀切”的管理方式，忽视了团队成员的个体差异，导致管理效果大打折扣。

03

懂追过程，才是管理高手

那么，管理高手是怎么追过程的呢？

我发现，真正的高手会从这六个方面入手。

1. 定义关键目标和结果

有效的过程管理始于清晰的目标设定与标准确认。

管理者应该与团队成员共同制定明确、可衡量的目标，并确保每个人都理解并认同这些目标。

在具体任务执行时，我将其称之为：

定义关键结果，即上下对工作的标准达成一致，这是追过程的前提。

这里需要用到SMART原则，确保结果可量化、可考核，有时间节点。

2. 抓关键节点

有一句耳熟能详的话，管理者要抓大放小管细。

这个细，不是指所有的细节。在复杂的项目中，管理者不可能关注到每一个细节。

因此，关注关键节点和里程碑事件就显得尤为重要。

管理者通过设定关键绩效指标（KPI）和阶段性目标，并确保团队在重要时刻保持高效执行。

但不管如何，“不积跬步无以至千里”，在追过程这件事上，管理者要脚踏实地、步步为营。

3. 及时反馈和指导

追过程不是单纯地追进度，而是提供指导与帮助，更好达成目标。

因此，在追踪过程时，管理者应该给予团队成员及时的反馈和指导。

正面的反馈可以激励团队成员继续努力，建设性的批评则可以帮助他们改进不足。

同时，管理者还应该提供必要的资源和支持，帮助团队克服障碍、实现目标。

4. 灵活调整工作策略

有效的管理者应该具备灵活性和适应性。

在追踪过程时，他们应该根据团队的实际情况和变化调整管理策略。

例如，在面对团队成员的个性差异时，管理者可以采用个性化的管理方式，以更好地激发每个人的潜能。

另外，在追过程的过程是，一旦发现问题，要及时改进。

常言道，成功的人改变方法不改变目标，失败的人改变目标而不改变方法。

5. 抓深，抓透，抓反复

追过程必须例行化，要定时、定点、定人、定责，要反复抓，抓反复。

实践证明，只有反复抓，企业的各项制度才能得到执行，各项工作才能落实；

只有反复抓，才能改变员工的不良习惯，提高大家的职业素养；

只有反复抓，才能让流程得以固化，才能让好的风气逐渐形成，才能打造公司良好的企业文化。

写在最后

没有结果的过程是放屁，没有过程的结果是扯蛋。

结果和过程都很重要，但只有追好过程，才能确保结果。

因此，让我们铭记在心：

不懂追过程的管理者，是不合格的；不懂追过程，你的管理注定失败。

这不仅是对团队的不负责任，更是对企业未来的扼杀。

但同样地，我们也要明白，追过程不是简单地监视和控制，而是提供指导、帮助和及时的反馈。

只有这样，我们才能真正地激发团队的潜能，实现企业的长远发展。

编辑/小优 审校/萧萧