人工智能时代，个人隐私问题引人担忧

作者 | 游保平

出品 | OFweek

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在国外，当Facebook开始将手伸向旗下WhatsApp的用户数据时，当Google推出了智能聊天应用Allo时，都受到了侵犯用户隐私的谴责。

相反，当人工智能在国内被捧上风口时，却没多少人预先关心类似技术和产品对个人隐私的侵害。所以，如何确保人工智能的发展不会侵犯个人隐私就显得尤为重要了。

人工智能侵犯隐私更加便利

近日，央视《中国经济生活大调查》栏目联合腾讯社会研究中心举办“AI让你更幸福”论坛。论坛上发布的人工智能认知度调查报告显示，8成受访者担心人工智能会威胁自己的隐私，3成受访者已经感受到了人工智能给自己工作带来的威胁。

在过去一年，随着国家颁布《新一代人工智能发展规划》、人工智能四大平台公布、Alpha Go再次战胜人类棋手、百度无人驾驶汽车上五环、腾讯宣布进军人工智能领域等最受关注的人工智能大事的发生，人工智能已经成为众人皆知的科技热点。

该调查共计8000多名受访者，来自国内一二三线城市，覆盖16岁到60岁人群。调查显示，接近8成受访者认为人工智能发展前景广阔，会渗透到各行各业，超过9成的受访者认为人工智能会对自己的工作生活产生影响，3成的受访者已经感受到了人工智能给自己工作带来的威胁。

绝大多数受访者表示会主动了解和学习人工智能知识和技能，多数受访者愿意尝试人工智能技术的应用。在人工智能的各个细分应用领域中，人脸识别和语音识别是人们了解最多的领域，随后是自动驾驶、自动翻译。

对此，著名神经科学家、清华大学教授鲁白认为，数据隐私、数据权属是人工智能进一步发展需要解决的重要问题。数据调查显示，有接近8成的受访者担心某些领域的人工智能应用会威胁自己的隐私。

“举个例子，病人到医院就诊，相关的数据到底是属于谁的？是属于自己、医院、还是所有人？这个问题如果不解决，一旦医院把病人数据当作私有财产进行商业化交易，就会带来麻烦。”鲁白认为，这类数据应该属于病人自己。为解决数据隐私和数据共享之间的关系，私人数据应有一个“密码”来控制开放与否，并决定给谁用、用来做什么、用完后如何处理等问题。

人工智能发展不能侵犯个人隐私

人工智能的发展不能以牺牲隐私权为代价，收集要授权，使用有界限，存储应保护，是人工智能时代兼顾高度智能化与隐私安全的重要原则。

保护隐私，信息收集方也要承担起保障数据安全的义务。不久前出台的《网络安全法》就明确提出了“谁收集、谁负责”的原则。数据已经成为优质资产，过去因为系统漏洞或防护能力不强等原因，一些知名互联网公司都发生过黑客入侵，造成大量用户隐私数据泄露的事故。这种现象不应再重演。

应当看到，人工智能并非隐私保护的天敌。利用得当，它还能成为保护隐私的利器。比如，基于行为分析，人工智能可以快速检测出恶意软件，通过机器学习还能及时检测异常网络流量行为，预警黑客入侵，从而提升网络安全防御水平。

要想网络防御者有机会赢得胜利，就必须开展公平竞争。供应商将他们的安全产品的相关副本分发给客户，只是因为这个方式对他们来说很容易，而不是因为这个行为对他们的客户更好。

当然，搭好隐私保护的屏障，用户也要提高自身安全意识。如非必要，尽量不要在一些网站上提交个人信息；要访问正规的网站，避免被钓鱼网站骗取个人信息等。只有明确权责，各方协同，人们才能真正畅快无忧地享受人工智能的便捷。