梭哈式的俄罗斯物流投资经营，艾姆勒是如何做到业内俄线TOP？

壹流TopTalk是由深圳特区报和壹流信息联合制作发行 对跨境电商行业人物和事件的深度访谈栏目。

本栏目由AMZ123、千合科技物流、大信法务联合呈现，特别鸣谢乐荟中心场地支持及录制现场搭建。

总导演：大信法务 老杨

主持人：千合物流 文彪；乐荟中心 陈静璇

特邀嘉宾：艾姆勒物流集团CEO 张文廷

做俄罗斯市场绕不开解决物流问题，谈俄罗斯物流就绕不开艾姆勒物流，这期壹流访谈请到了艾姆勒CEO-张文廷张总。谈谈俄罗斯，谈谈自己的企业运营和对行业的看法。

张总在2000年左右俄罗斯留学还没毕业的时候，就开始为国内的商人提供当地翻译的服务，从此接触到了外贸这个领域，自然的后面就开始中俄“倒爷”的生涯，做起了外贸生意，也可以说是做跨境电商卖家了，因此来到了深圳。

从家用电器到运动器材，做电商的过程中就碰到了邮政体系对大件货物运输的短板问题，于是便开始着手解决这些问题，找俄罗斯的物流，找当地的海外仓库。当时中国人在全球做海外仓的人都不知道怎么运营，全是在不断摸索，还成立了最早的“海外仓联盟”。在不停的和海外仓和物流公司的接触中，结合跨境行业发展的历程，张总发现以后大件商品的运输和仓储一定是有市场的。最后解决深入到物流行业中，把跨境电商生意卖掉，开始了物流海外仓的新起点。

发展到今天，艾姆勒的仓库已经达到8万平方米，全球员工超500人，做为优秀海外仓被商务部点名表扬过。张总是如果成功的做到今天的呢，小编大概总结一下：

好好做事

都说做物流是搬砖，张总认为更准确点是押运。搬砖可能会扔会丢，但押运是一定要保证货物安全到达的。

俄罗斯是个生活很幸福的国家，人少资源多，消费能力是很有潜力的，希望大家能去深挖调市场。一直以来中俄贸易都是欣欣向荣的，现在俄乌冲突反而给到中国企业更大的机会，像新能源汽车，理想在俄已经是过百万的豪车了。张总呼吁大家去做俄罗斯市场，绝对错不了。

那么俄罗斯人为什么早期对欧美日韩的人态度好呢，更多的是人还没去，产品先敲门。大量的优质产品先给到了俄罗斯人第一印象，产品好，这国家的人也不会差那去。那么现在我们中国商品越来越多的销往俄罗斯，就呼吁大家有长期主义的想法，多做好商品，一定会大有可为。

解决客户需求

物流中的问题主要就是货丢、货少、准时到。依靠自研IT系统来解决信息互通，利用保险来解决货物安全，优化自己的体系加快时效。张总笑称自己每天在办公室就是研究怎么让客户“爽”，让客户赚到更多的钱。

仓库的建设都达到了欧洲A级标准，租金甚至超过欧美达到了100人民币一平方以上，高投入高服务。

在疫情之前艾姆勒的投资都是梭哈式的，所有资金全部投入到仓库和车队的建设，因为坚信长期主义，坚信物流在未来的发展潜力。一直到俄乌冲突才开始减缓。

正确面对“人”的问题

公司内部大量采用拆分式管理合伙人机制，对规模化发展是非常有利的。张总有种老物流人专属的“优秀感”：做俄线，要么是艾姆勒，要么是艾姆勒出去的。说明自己公司发展是正确的，成就了非常多优秀的人才。同时这些同行或叫竞争对手，对公司里的各部门也会带来正向的压力，有利于公司更好的发展。

对行业里优秀的企业家报以尊重的态度，向他们学习，鞭策自己，形成一种亦师亦友亦敌的默契关系。

张总的直率在访谈中展现的很充分，他并不想因为自己做了点成就就想去行业里教育别人，更想的是把自己的经历表达出来，告诉行业从业人员这个行业是有未来的，是有前景的。

让人想不到的是在十几年前张总竟然去参加过《非诚勿扰》相亲节目。访谈中还聊到了关于AI在物流系统中的应用、电商平台暴力出海、清关爆雷等话题。有兴趣的小伙伴可以观看视频了解更多。

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