AI冲击：PwC调查显示四分之一CEO担心今年员工将因AI至少裁员5%

根据PwC周一发布的全球首席执行官（CEO）年度调查结果，四分之一的受访CEO预计，生成式AI的部署将在今年导致公司员工人数至少减少5%。这项由4,702位来自105个国家和地区的负责人参与的问卷调查显示，受访CEO对未来12个月的全球增长展望从18%增至38%，而对经济衰退的担忧下降至45%。

尽管地缘政治冲突仍然存在，但认为公司受到高度或极度地缘政治冲突风险影响的CEO比率下降了7个百分点至18%。调查还显示，37%的CEO预计公司未来12个月的营收将增长，低于去年的42%。

39%的受访CEO预计，2024年公司员工总数至少会增加5%。然而，45%的CEO担心，如果不进行运营方式的创新，公司在未来10年可能无法生存，高于去年的39%。

在对未来3年科技、气候和其他大趋势的压力的预期中，70%的CEO相信生成式人工智能（Generative AI）将在这段时间内显著改变企业创造价值的方式。

58%的CEO预计，生成式AI将在未来12个月改善公司产品或服务质量，48%的CEO认为生成式AI将提高与利益相关方建立信任的能力。此外，41%的CEO预期生成式AI将对营收产生正面效应，46%的CEO认为它将有助于提高公司获利能力。

69%的CEO表示，员工需要提升技能，以享受生成式AI所带来的变革性效益。同时，64%的CEO对生成式AI引发的网络安全风险表示担忧。

国际货币基金组织（IMF）总裁乔治艾娃在一篇文章中指出，已开发经济体大约有60%的工作可能会受到AI的影响，其中约有一半工作的生产力将因结合AI而提高，而另一半可能面临人力需求下降和薪资下降的影响。在最极端的情况下，部分工作可能会因AI而消失。

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