1月10日,互联网保险代理平台“蚂蚁保”交出了去年的理赔成绩单,发布了《2023年蚂蚁保平台理赔服务报告》。2023年,蚂蚁保合作的保险公司通过平台累计向用户理赔231亿元,同比增长23%。
2024年1月开始,蚂蚁保“安心赔”将公布每个入选产品的理赔评分,月度更新,让用户根据评分就能了解理赔服务水平,成为业内首个按保险产品细粒度对理赔服务进行量化评分、透明展示的平台。
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