智通财经APP获悉,1月5日,艾瑞咨询发布《2023年在线旅游平台用户洞察研究报告》。报告指出,2023年国民旅游需求释放,出游意愿迅速回升,前三季度国内旅游人数同比增速持续攀升。2023年前三季度国内出游总人数未超越2019年同期,但假期出游集中度更高,五一、国庆长假出游旅游人数按可比口径超越2019年同期。
艾瑞UserTracker数据显示,2023年在线旅游APP流量呈现稳步复苏,1-10月月均同比增长40%左右。APP端用户流量高峰明显早于出游假期,4月流量形成今年第一个高峰,是五一假期出游热潮的代表,十一假期的出游热度则反映在9月;除此之外7-8月暑期也是今年的出游高峰。
去哪儿旅行在疫情后的流量增势显著,用户流量平均同比增速约为行业总体的1.4倍,2023年5月之后同比增速更是领先同业其他品牌;10月用户流量占据行业22.7%,属于行业头部品牌;去哪儿旅行APP同样在五一假期前、暑期、十一假期前迎来流量高峰,用户出游趋势与总体一致。
计算单个设备的月度平均使用次数,去哪儿旅行APP用户平均每月使用17次以上,平均高于行业总体20%,位列行业第一名;单个设备的月度平均使用时间,去哪儿旅行APP用户平均使用35分钟以上,平均高于行业总体40%,综合表明去哪儿旅行用户具备良好的粘性,有较高的使用忠诚度,有助于促进消费转化。
在用户画像上,相对整体,去哪儿旅行在一线城市、三线及以下城市分布比例更高,用户结构健康度较好,既有高消费潜力用户,也能吸引旅游需求日渐提升的下沉城市用户;去哪儿旅行90年及以后的年轻用户比例高于整体,品牌具备年轻化特征,该群体也是旅行主力,具备良好的消费潜力;有孩家庭比例相对更高,家庭旅行需求将带动更多旅行消费场景。
此外,去哪儿旅行本科及以上学历用户超七成,优于行业整体;职业方面,去哪儿旅行管理者、个体/自由职业用户占比相对更高;个人月收入15000元+和家庭月收入30000元+的用户比例高于整体,用户群体具备良好的消费潜力。
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