视频号小店如何多开？如何聚合处理会话？

在视频号小店中，许多的商家会申请多个视频号小店来规避风险，例如，当运营的某一个小店被投诉封禁时，商家可以立刻用其他小店继续承接已有的流量进行变现，不至于将鸡蛋放在一个篮子里，遇见意外情况导致全部引流成本浪费。

再例如，商家可以通过多个小店做不同的产品线，实现多个产品线同时发展，不同的店铺专门发展一个产品类目，还能增加商品被客户发现的机会。那么，怎么实现视频号多店铺管理，避免来回切换账号呢？

芝麻视频号助手可以帮助商家更好地管理店铺、扩展市场、分散风险。

1、多店铺管理

商家将自己的全部店铺接入芝麻视频号助手后，可以使用芝麻视频号助手互通的功能。

通过系统的互通功能，商家可以将小店的后台的所有消息接入芝麻系统进行统一处理。处理时，即使商家一个客服账号登录后台，也可以回复所有小店的消息。

2、 多客服管理

当业务不同时，为了保护店铺的隐私，我们还可以使用芝麻视频号助手给不同的店铺设置不同可见权限。

通过给店铺设置可见的权限，可以让客服只能查看可见店铺的订单、修改可见范围内的订单备注与地址，防止客服的权利被滥用。

例如，我们可以设置客服A只能查看123店铺的订单，没有修改未支付订单的价格权限，反之客服B则享有全部店铺的可见权限，有权修改订单价格、订单地址、同意或拒绝售后等。

最后，商家通过注册多个小店，可以提升店铺总体营业额，合理地规避被封号的风险。但同时商家也要考虑到运营难度的增加，需要借助合理的运营工具进行减负。