助业者说｜创·述：分享经验和智慧，他用心做好创业者的引路人

自2015年与黄浦区就业促进中心在创业见习项目上开展合作，上海市创业指导专家、上海市生沐衡有限公司负责人朱天翔就成为了众多创业者的引路人。只要有需要，他都会积极参与黄浦区开展的创业指导帮扶活动，充分发挥自身专业知识和就业、创业经验，为创业者们提供政策咨询和开业指导等服务。除此之外，他还平均每年和两到三位创业新苗结对，为他们提供一对一陪伴式创业指导。为此，近八年来，朱天翔见证了许多创业项目的浮沉，也发现了优质创业项目的一些共性。

为创业者稳住步伐的引路人

在朱天翔看来，参与就业时只要完成好岗位职责不同，创业者作为企业的掌舵人，需要全盘考虑企业的经营，包括财力、物力、人力等多个方面，为此对创业项目和企业必须合理定位，切忌好高骛远。前不久有一位创业小白投入80万开设羊肉面馆，运营仅6天便面临倒闭，预计亏损数十万元。朱天翔认为这位创业者前期的调研和准备都不充分，对羊肉面品类的时节性、前期养店阶段的后备资金、引流方案都未充分考虑，且未把资金用在刀刃上。一些创业者在前期还未起势就心急想做强，步子迈太大极易陷入亏损。

朱天翔作为创业者之一，也曾踩过不少坑。“我初创业时，求成心切，看到市场上有很多的创业‘鸡汤’课程，就花了大价钱报了班，结果课程内容并不适合公司发展的需求。”这些经历让朱天翔认识到，每个创业者都需要一个引路人，一个能够根据创业者真正的需求，为其稳住步伐，帮助创业者避坑的引路人。为此，当收到黄浦区人社部门和街道发来的创业指导邀请，朱天翔毅然加入，成为了一名创业指导专家志愿者。

倾囊相授陪伴创业者成长

“比如，创业初期，创业者们需要找到适合自己且符合市场需求的产品，这两者缺一不可，选择一个能发挥自己专长和熟悉的领域做产品，对后期做强产品和维持创业信心也至关紧要。”那么，如何找到市场需求？朱天翔说：“可以从客户对消费、服务等方面的需求，结合当地的产业政策规划等方面进行考虑。”

朱天翔曾成功孵化过一个餐饮业项目，孵化期间，他与创业者一起对当地的食客习惯、餐饮产业扶持政策等进行了调研，共同探讨品牌及产品定位、门面选址等问题，并在日后持续为其出谋划策，如今该项目已经开出了11家分店。

除此之外，朱天翔在陪伴创业者成长的过程中，注重指导创业者从创业初期开始，在股权分配、税收政策、品牌定位、招工等各个方面都需要慎之又慎。“以前期股权分配和税务为例，若没有进行妥善处理，就很可能为日后的经营‘埋雷’，轻则给创业者带来不必要的麻烦和损失，重则让创业者失去对创业项目的控制，或者面临牢狱之灾。”

亲身体验为创业者解惑

不少有心创业的人向朱天翔提问：“在当今大环境下，无法找到合适的产品切入点，怎么办？”朱天翔认为，虽然客观上市场环境发生着变化，但人的基本需求，比如衣食住行等总是刚需，只要用心发掘，就能在一些刚需领域找到机会。

市场上存在的机会、痛点和需求，不是坐在家里拍脑瓜就能发现的，在开展创业指导时，朱天翔常常引导创业者们自问：是否真的了解受众的需求？并且建议创业者们通过深入市场调研找到自己的创业方向。

除此之外，朱天翔和区人社部门、各街道也通过尝试各种形式的活动，为创业者们接触市场搭建平台，让他们通过和广大群众面对面，发现老百姓的痛点和需求，找到创业和产品的切入点。在五里桥街道的支持下，朱天翔就曾带着创业者们一起走进社区参与活动。一场在综合为老服务中心开展的“精油芳香疗法”的公益活动中，创业者们通过和社区老人面对面沟通，发现社区对公益活动的需求，也在了解老人的痛点和需求后，在社区养老领域看到了创业机遇。

朱天翔说，黄浦区具有深厚的商业基因，尤其第三产业蕴含着非常多的创业机会，虽然租金等创业成本相对较高，但政府已经为创业者提供了创业补贴等多重帮扶政策，以减轻创业者的压力。谈到今天的创业者在哪些方面需要进一步帮助时，朱天翔建议政府相关部门可以在帮助初创项目进行推广和品牌宣传方面再加把力，“我相信，在政府和社会多方力量的群策群力下，黄浦区的创业创新土壤将更加适宜创业项目的成长。”

记者 / 宋梅

编辑 / 陈露露

图片 / 上海市生沐衡有限公司

视频 / 钱志雨

通讯员 / 孙清渠

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