元旦将至,建行朔州分行围绕“以客户为中心”的服务理念,以群众体验最优为目标,不断创新网点服务模式,整合厅堂空间资源,用实际行动为代工客户提供最贴心暖心的综合金融服务。
工作中,结合本地特色、客群特征、网点布局及代工客户实际需求等因素,从听觉、视觉、嗅觉、味觉等维度全力打造最美厅堂,根据元旦临近的实际情况,开展各类温馨的主题活动,成功搭建建行与代工客户之间的情感纽带,进一步提升客户满意度。
据悉,该行还通过在手机银行、官方微信公众号等线上“财富季”活动主平台,推出数百款精选金融产品,重点针对代工客户等不同类型客户群体匹配资产配置的策略建议,不断创新服务模式提升服务质效,不断增强人民群众财富管理需求。(刘国文)
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货