医宣雷达岁末上线助力医疗宣传违禁词智能规避

如今医疗竞争不断加剧，医院线上宣传也日趋重要，但医院宣传面临的监管也越来越严格，越来越多的医院都因为违反医疗广告相关规定而遭受过高额罚款。可喜的是，最近有一款名为“医宣雷达”的SAAS软件已经正式上市，据悉该软件有6大优势，可以非常高效的帮助医院智能筛查线上宣传文稿、避免因违规而被罚款。

该软件由上海医略公司主导策划与研发，并融合了引领第四次科技革命的LLM技术，历经半年的不断迭代与优化后，于2023年底正式推向市场。

“我们上海医略公司成立10多年来，除了为全国多家医院提供品牌战略咨询与辅导服务，还主导和参与了多个医疗创新软件的策划与开发，如数字化健康助理系统、WEB-SMS医患互动平台、医疗全流程评价系统、微互客等等，这次的医宣雷达开发是首次融合了AI分析功能”，根据知名医院运营辅导专家、上海医略公司创始人仲崇海先生的介绍，医宣雷达在线上宣传的措辞合规智能筛查方面，除了6大优势，有3大特色更具竞争力：历史存量扫描、智能语境分析、自定义监管词。

医宣雷达项目合作人、医疗品牌运营专家艾国华先生全程联合参与了该软件的功能规划设计，他对智能语境分析的功能非常自豪，“网络上也有不少免费的文章违禁词筛查平台，但都是非常的机械化，不能根据语境进行智慧分析，结果导致很多误判，让医院宣传文案人员不知所措”，他举了一个例子，“例如‘最好’这个词，是宣传广告违禁词之一，如果宣传‘我们的医疗技术是最好的’肯定是违规的，但‘我们应拿出最好的状态来服务患者’则不违规，因为这是一种追求和倡导。类似这种，医宣雷达可以通过智能语境分析来减少误判，但绝大多数的违禁词筛查平台只要发现有‘最好’就会判断为违禁。”

医宣雷达一经上线，就得到了众多医院的青睐。不愿具名的W先生是某三级医院的宣传部部长，他谈了使用感受，“我们医院的公众号、网站有数万篇文章，领导让我们要通查一下是否有用词违规、涉及敏感等，如果一篇篇人工检查、或者复制为文本到网络平台上去检查，估计十天半个月也未必能完成。但医宣雷达有历史存量扫描功能，提交完的第二天所有文章是否违禁就全部查完了”，他还含蓄表示：根据他对医宣雷达的自定义功能测试，这个软件不仅仅适合民营医院以防宣传违规罚款，其实在公立医院的应用场景更多，“毕竟我们公立医院的宣传稿件非常多，在很多方面的要求也比较高，自定义的相关功能可以保障我们宣传更正确安全”，他笑着补充。

医宣雷达的CTO是一位典型的IT男，他的话语并不多，但他透露了一个消息：医宣雷达不仅要帮助医院避开宣传“雷区”，还希望能帮助医院提高宣传撰写效率，“我们正在‘喂养’一个虚拟的医疗专家兼科普AI达人，说白了就是医疗科普写作专用ChatGPT，预计一个月内可以使用，到时所有医宣雷达的正式用户都可以免费升级”。

目前新版广告法第五十五条规定：发布虚假广告的，除了责令广告主在相应范围内消除影响，还要处广告费用三倍以上五倍以下的罚款，广告费用无法计算或者明显偏低的，处二十万元以上一百万元以下的罚款。医疗机构如果屡次违反广告法，除了由市场监督管理部门依法处罚外，还面临被吊销诊疗科目或者吊销医疗机构执业许可证的风险。

医疗宣传方面，危害患者利益的虚假宣传必须严惩，但健康知识的普及还需要更多医疗机构的参与。如何做到既提升大众健康素养、又避免因措辞不当被处罚，希望医宣雷达能对广大医疗机构提供丰富实效的支持。