今年下半年,运营社联合百果园会员运营团队专家们共同研发的「数字化会员运营实战营」前 2 期,在深圳百果园总部圆满落地,并且获得了参训学员们的一致好评。
2 天 1 夜紧凑的学习日程安排,让学员们直呼 “ 值麻了,下次还来。”
甚至还有学员通过这两天会员运营的学习和实训作业探讨,带走了直接可复用的会员运营方案。
在课后的满意度反馈问卷中,【数字化会员运营实战营】前两期均收获了超高好评。
由于课程足够硬核,不少学员表示希望在公司内部进行分享和安利,我们将各位讲师们的课程 PPT 内容打印装订成册,寄给了各位参训学员,以备大家复习参考使用。
课程的课程质量和实战形式得到了超预期的认可,我们也更有信心给希望做好会员运营的企业、从业者一个进阶的可能。
为此,我们将继续联合百果园会员团队于 1 月 6 日 - 7 日在深圳举办《数字化会员运营实战营》第 3 期。
接下来是各品牌或企业做规划的重要节点,正好可以趁这一期的学习,跟着标杆品牌学习经验,解决当下问题的同时,也能更好的做新一年的规划。
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《会员运营实战营》课程介绍
【数字化·会员运营实战营】内容由百果园业务各核心板块负责人线下亲授,课程系统全面、实操性强有利于帮助企业解决会员运营过程中的会员数据收集、会员权益体系、用户分层运营、私域流量运营、团队分工管理等问题。
1)课程内容
与市面上其他讲会员的课程相比,这门课程主要从品牌操盘手和负责人的视角出发,提炼出了品牌全渠道会员运营规划、分层分群与精细化运营、企微社群私域流量、数据获取与洞察运营 4 大核心模块。
同时,为了让你能够更好地复用到自己的业务,课程里每一个模块的讲解做到了包括【方法论+实战案例+数据指标+团队建议】超细颗粒度,相信无论是在认知还是操作经验、团队落地上都能给到你足够的启发和帮助。
如下附上课程安排,供你进一步参考。
ps.百果园沉淀出来的这套会员理论和实战经验,已经由百果园官方合作伙伴鹿鸣科技在快消品零售、美业、珠宝、大健康等进行了实践和验证。
2)教研团队
本期【数字化·会员运营实战营】由百果园会员业务各核心板块负责人线下亲授。同时,运营研究社教学研发团队进行课程打磨,由创始人@小贤老师 和 百果科技 @姚杨老师 做课程监制。
3)实战营学习形式
实战营除了有来自百果园会员团队的授课,还包括“教、练、答、讲”的教学服务。
专业指导:采用小组制学习和任务研讨,同时每个小组分配一名百果园运营团队伙伴做专业辅导,带你加深对知识点的理解;
案例实操:以小组为单位完成特定品牌的会员运营策略拆解,并且分组进行成果展示,课程导师进行成果点评,帮助学员巩固学习认知和成果;
课程答疑:上课期间每个模块结束后都可以跟课程导师实时互动,答疑解惑;课程结束后,根据实际情况会安排 2 次在线答疑;
学员交流:结交 40+ 品牌和零售企业高管或负责人,通过特色活动一页纸“经营夜话”,帮助学员间深度交流、连接高质量人脉。
4)哪些人适合学?
课程内容设置采取从大到小、从整体到细节的方式,既能让学习这门课程的伙伴了解到会员运营顶层设计的东西,又能知道具体的落地细节,如果你符合以下人群中的任意一种,都希望你能不错过这门课程。尤其是以线下销售渠道为主的品牌,我们极力推荐学习这门课程。
5)课程时间地点
⏰时间:1 月 6-7 日
地点:百果园集团总部-广东省深圳市龙岗区平吉大道1号建晟大厦
ps,本次学习带有百果园集团总部的参访,可以近距离感受百果园从一家门店到水果零售第一股的发展全过程。
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