不祥之兆：44%的商业领袖称，明年将因人工智能而裁员

特斯拉首席执行官马斯克|彭博社

特斯拉首席执行官马斯克曾经预言，人工智能的进步和应用将使人类达到“不需要工作”的地步。现在已有迹象表明，马斯克可能是对的。目前的人工智能行业数据，可能会让情况看起来是这样的。

根据ResumeBuilder最近对750名使用人工智能的商业领袖的报告，37%的人表示，2023年这项技术已经在取代工人。与此同时，44%的CEO报告称，2024年将因人工智能效率而裁员。

但即使在人工智能引发的裁员报道中，许多专家也不同意马斯克的观点。

ResumeBuilder的简历和职业策略师朱莉娅·图萨克(Julia Toothuck)认识到，该公司研究的数字可能无法准确反映广泛的商业格局。图萨克说：“仍然有很多传统组织和小企业不像一些大公司那样接受人工智能技术。”

裁员是现实，但人工智能技术也使商业领袖能够重组和重新定义他们所做的工作。图萨克称。

项目管理和协作软件公司Asana的首席产品官亚历克斯·胡德（Alex Hood）估计，人们在工作中花的一半时间都花在了“关于工作的工作”上。他指的是状态更新、跨部门沟通和所有其他工作部分，但这些都不是人们应该在那里的核心。

胡德说：“如果能因为人工智能而减少这一点（指关于工作的工作），那将是一次伟大的解锁。”

他表示，需要关注数字背后的真实情况与细微差别。标记和预测人工智能导致的裁员统计数据，更多地反映了恐惧，而不是现实。

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Leet Resumes and Ladders创始人马克·塞内德拉表示，随着人工智能处理基于任务的工作，人类有机会向价值链上游移动。

他说：“对于整个经济来说，工人们将能够专注于”整合、组织或定义什么是基于任务的工作。“。他将这种转变与本世纪中叶的办公室文化相提并论，当时可能一整层楼都是打字员，但是文字处理机的效率取代了打字员。

根据Asana的《2023年人工智能工作状态报告》，目前29%的工作任务可以被人工智能取代。然而，Asana是它所谓的“以人为中心的人工智能”的支持者，它寻求提高人类的能力和协作，而不是完全取代人。报告称，人们对以人类为中心的人工智能了解得越多，他们就越相信它会对他们的工作产生积极影响。

根据联合国的数据，白领和文职人员占全球就业人口的19.6%-30.4%。多年来，分析和交流工具已经改变了知识工作的方向，“生成性人工智能应该被认为是这一漫长变化连续进行中的最新发展。”

但截至2022年，全球仍有34%的人口无法上网，因此，任何关于人工智能对裁员的影响以及潜在的工作重组的讨论都需要包括技术创新造成的贫富差距。

报告认为，对于寻求在人工智能驱动的工作环境中避免裁员的专业人士来说，有几个步骤可以采取。塞内德拉说，作为一名现代白领专业人士，承担着一定程度的个人责任。“你的工作之一就是不断发展新技能，”他说。如果你仅仅会使用五年前的一些软件，那是不够的。你今天必须学习新的软件。

例如，尽管研究和数据分析等职位适合人工智能自动化，但公司仍需要有人提示人工智能，理解结果并采取行动。

没有历史证据表明人工智能技术进步会导致大规模失业

图萨克说：“我对任何人的建议是，了解人工智能会如何影响你现在在你的行业中的地位。至少你知道可能会发生什么，而不是完全不知道发生了什么。”

虽然当前这一代人工智能正在导致裁员，但没有历史证据表明这样的技术进步会导致大规模失业。劳动力有着可塑性的历史，正如塞内德拉所说，技术能力的增加可以带来“更高价值”的工作--以及未来几代人工智能可能会学会处理的更高生产率。