寻找AI时代的“牛仔裤”

·我相信人工智能的时代，人类会走向相互协调、相互制约。最终我们应该能够管理好人工智能的创新，不让人类走向毁灭。 ·人工智能时代消灭了很多的工作，一定会创造更多的工作。今天的AI一定会产生更多的就业机会。 ·有三个领域会让人类的经济活动更加丰满：一是主观数据的收集。二是机器人需要的，各种各样的物理设施。三是陪伴产业。

淘金热催生了牛仔裤这个新产业，AI时代会有“牛仔裤”么？同时，AI大爆发驱动创新，如何激活持续的创新力？新增长小课之AI·效率·机遇带你读懂AI,发现更多AI时代的商业机会和创新活力。

2023年，如果回顾的话我认为就一个关键词：人工智能（AI）。AI横空出世，给整个社会尤其是我们的商业界带来了巨大冲击，我觉得这个冲击首先是焦虑，大家焦虑两件事情：

第一件事是AI会不会是人类的终结？会不会是我们自己创造出来的消灭自己的产物？

第二个焦虑是AI会不会消灭我们很多工作？让我们的商业萎缩了？

请大家注意，我们追求效率，但是效率的对立面往往是失业，往往是经济的萎缩。我个人是乐观主义者，我认为这两个问题都不应该焦虑。我认为人类有足够的智慧，能够管理自己的创新。我相信人工智能的时代，人类会走向相互协调、相互制约，最终我们应该能够管理好人工智能的创新，不让人类走向毁灭。当然我们要付之于行动，我们应该呼吁美国等相关国家联合起来探讨人工智能。

人工智能的出现会不会消灭很多产业，比如会计、审计、新闻写作等等。这个问题怎么看，我们不妨回顾一下大的商业历史，人类经济的发展，总体来讲是把简单的事情变得复杂，在这个过程中乐此不疲，不断前进。

举个例子，100多年前的交通就是靠骑马、马车，一个马车，养马、种草，马厩等等几件事就完成了。但是后来发明了汽车，交通的效率的确提高了，但是为了汽车我们人类“费了多少劲”？我们要去开采石油，要研究钢铁，我们要研究内燃机，要研究燃烧，要研究塑料，要研究铸造，我们还要研究各种各样的车内的人机互动机器。所以，交通这件事情并没有因为汽车的到来变得简单，反而变得更加复杂了。

按照这个逻辑，我相信人工智能的到来会让我们很多的经济活动变得更加丰满，而不是会萎缩。

这里给大家讲一个更具体的例子，1848年，在美国的旧金山发现了黄金，到1849年大量的美国人涌向旧金山淘金，这个时候出现一个企业家，名字叫Levi Strauss（李维·斯特劳斯），他说淘金我不会，但是我买帆布，我要为这些淘金人用帆布搭账篷。结果进了很多帆布，却发现账篷的需求没那么多，他又想“我的帆布该干嘛”，帆布可以做一种裤子，这个裤子很耐磨，淘金工人穿了以后不用担心膝盖磨破了，对他的劳动提供了各种各样的保护。于是就诞生一个新的服装品类--牛仔裤，牛仔裤到今天仍然盛行，淘金热带火了牛仔裤，李维斯今天仍然是一个大品牌，有各种各样的牛仔款式的衣服。

我的问题是人工智能时代有没有“牛仔裤”，我相信一定有，人工智能时代消灭了很多的工作，一定会创造更多的工作。人工智能时代的“牛仔裤”在什么地方？我想三个领域会让我们人类的经济活动更加丰满。

第一个领域：数据的收集。人工智能能走多远，取决于数据，而数据是需要收集的，最宝贵的数据，我认为是主观数据。

举一个例子，在个人感冒的过程中，用什么药好，用什么药不好，喝水多了好，还是喝牛奶好，这些主观感受很重要，如果能把这些主观感受记录下来，变成数据，由人工智能加以分析，下次人们开始有感冒症状后，就可以利用人工智能辅助人应对感冒，包括吃什么药，包括身高体重、平时的基础病等等个人情况都要数据对症，所以这是一个产业。以后如果你愿意的话，可以把自己的病状收集起来作为数据送到网上。数据收集是第一个产业，我认为这个产业会大大发展，因为数据太重要了，数据就是我们人工智能的基础。

第二个产业就是机器人各种各样的物理设施。人工智能发展得比较快的是思维，是信息，是逻辑的对话，但是发展非常慢的是思维跟物理的器件结合在一起。

设想一下，要设计出一个机器人，它有温度，手摸上去有质感，各种各样动作都非常逼真，这样非常难的。所以我相信人工智能会带来一大批传感器、电机、电控等等产业的发展，这个产业的发展方兴未艾。

第三个方向，就是人工智能出来以后，我们人类可以跟它对话，对话之后我相信人工智能越发展，我们人类越渴望与自然人交流，与自然人交流的机会可能变得越珍惜。

我估计未来会出现一个新的产业，陪伴产业。不仅是陪伴老人，陪伴孩子，普通人跟机器人、人工智能互动多了以后，他会需要跟一个真人，跟自然人进行互动。这里面就产生各种各样的陪伴产业，有人陪你去购物，有人陪你去聊天，有人陪你去旅游，有人陪你到餐馆品尝各种美食。

总的说来，我认为人工智能时代的到来不会消灭我们的工作，相反会产生类似于牛仔裤一样大量的新工作，这是人类未来发展的方向，这是人类未来商业发展的方向。

本文整理自清华大学中国经济思想与实践研究院院长李稻葵教授在12月8日2023新增长大会的演讲。 朱冬｜编辑