冉采丰：时代商业的产业园区运营服务历经了三个阶段 | 产业快讯

2023大湾区产业论坛·现场快讯：12月12日，观点机构主办的2023大湾区产业论坛在深圳正式开幕，在参与以“工业、科技与服务”为主题的对话讨论时，时代商业集团产业服务中心总经理冉采丰指出，时代商业的产业园区运营服务历经了三个阶段。

他表示，第一个阶段是纯租赁阶段，纯租赁阶段比拼的是物业；第二个阶段比拼的是产业服务体系，时代商业自己也有一二三四五的产业体系，有四大产业集群，面向每个特定的行业，也做专项的研究拉通产业链，这个阶段也持续了大概有十多年的时间。

他补充到，2018、2019年的时候，整个行业面对很大的调整，包含经济下滑，客户的质量、客户的面积和客户的数量都往下收缩，也看到了这些服务体系不能够完全解决客户面临的问题。

他指出，第三个阶段的时候，跟互联网有了更深的链接和碰撞，有了前面第二个阶段产业专业能力的铺垫，在第三个阶段我们把它分割为触达、运营和服务这三个步骤。其中触达更强调的是体系化；运营强调的是场景化。

“到第三个阶段的服务，我们觉得这种服务可能更多的是顺理成章的，在跟客户有多次的触达、非常同频的对话之后，我们可以提供一些产品性的服务给到客户。”