近日,全球领先的电梯和自动扶梯制造商、安装和服务提供商——奥的斯迎来智慧服务新里程碑,第100,000台Otis ONE已于近期正式上线。从1985年推出第一台远程电梯监控(REM),到2018年全新升级的首台Otis ONE,再到2023年,凭借领先的数字化技术与丰富的实践经验,Otis ONE实现了连接量突破10万台的成果,为电梯行业数字化转型、迈向数字化提供更多先进经验。
越秀臻悦府物业副总监周伟君先生是第十万台Otis ONE 里程碑的见证者,作为第十万台Otis ONE 的用户,他表示:“在日常的电梯管理中,我们深刻感受到物联网带给我们的变化,通过客户端平台,能实时查看到电梯运行状态,追踪电梯的维护和保养记录,及时解决潜在性问题,有效地改善了电梯的故障率。此外我们可以直接查阅到电梯的使用报告,让电梯管理更加便捷,让电梯维保更加透明。未来我们希望Otis ONE 能继续迭代,为电梯管理提供更多的便利。”
近年来,伴随着电梯行业快速发展,我国已成为全球电梯制造和使用大国,年产量与保有量均位居世界第一。为了助力电梯行业提档升级,奥的斯积极相应数字化发展趋势,探索“数字+”新路径,加快数字电梯智慧化建设步伐。Otis ONE可以在线监测电梯,异常情况出现自动警报,加快排除故障,提升安全性和可靠性。目前,Otis ONE已覆盖全国300+ 城市,获得了12,000+ 位合作客户的信任,其中95%客户已注册奥的斯客户体验端,活跃度超过80%。
从1到100,000,Otis ONE 不断更新迭代,优化全场景乘梯管理与服务。依托于奥的斯客户体验端2.0,远程专家指导和7*24小时智慧实验室,实现更快的响应速度、更智能的分析、更长的运行时间,更短的故障修复时间。延续170年的创新基因,奥的斯始终坚持推动产品升级,引领行业数字化变革。本次达成10万台目标,标志着奥的斯在数字化探索方面取得阶段性成果,也标志着其电梯数字化转型即将开启新的篇章。未来,奥的斯将持续探索差异化服务方案,创造更多科研成果,深入推进智能电梯行业高质量发展,为用户打造更为舒适的智能移动体验。
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