从来只有卖货的希望买货的人越多越好,每人买的越多越好,价格越高越好,买货的人想要产品便宜、多做活动、多送礼品,但买货成为活力28云股东的700多万人却不这么想,他们生怕直播的三个老头卖东西亏本,怕送礼品浪费钱,真正做起了股东的角色,还负责反馈产品使用意见,听负责人汇报重大事件,还因为观看直播认识好些公司员工,提醒管理者要对员工好,提醒管理者不要跨步太大,使云股东(客户)、管理层、员工在公司成为三位一体,结成了利益上的联盟。
1、穷极则变
活力28曾经是知名的洗衣粉、洗衣液品牌,集团公司因经营不善在6月份已经事实上破产,向所有员工发出解散的公开信,对所有员工停工停薪,解除劳动合同,活力28的品牌几乎要消失。
但四川代工厂意中公司仍想使用这个品牌,既然活力集团欠意中货款1000多万元,意中就因此从代工厂转型为生产销售一体的公司,成为集团破产后唯一生产活力28品牌产品的公司。
意中公司的资金并不宽裕,2月份就不得不关停了一条生产线,不少人因此失业,除此之外还欠物流公司几百万运费,作为一家100多人的公司,员工平均年龄超过50岁,一线工人每月三四千工资,都挣扎在破产的边缘,归根结底是业务量不足,他们熟悉的业务模式难以打开新市场。
于是自7月份便开始直播之路,只是开始对准的是生产线,几乎无人观看,直到9月中旬开始有不少人光顾直播间,于是正式启动直播销售之路。
2、变极则通
担负起直播开拓市场责任的是三位高管,一位副总经理、一位总经理助理,还有一位集团驻厂代表,副总经理是厂里的负责人,业务好转后就专心管理,由仓管经理代替,直播团队就是三位年龄超过50岁的大叔。
开始直播的三位大叔对直播一点都不懂,只是因为他们三位是管理层,能抽出时间专心直播,其他人几乎不能脱离岗位,公司又没有懂行的年轻人加入,三位大叔被迫赶鸭子上架,直接闯进年轻男女擅长的直播带货。
三位大叔既然不懂直播规则,也就没有带货主播的套路,他们所求只为卖货,对产品使用讲起来头头是道,却不时因为讲违禁词被强制下线、被删除产品链接,直播间三位大叔主播的慌乱出错反而使看者起了帮忙的心,追问为什么不让年轻人来直播,答案是主力直播大叔已经是厂里最年轻的人,就是这么一个临时搭起来的草台班子。
主力直播大叔讲话风趣,有时不懂直播间里年轻人讲话的网络流行词,又要顾全面子胡乱对答,反而因此有了两个世界对话的新奇趣味,因为有趣吸引到不少粉丝。他们对打赏的礼物本就不认识,开始会把刷钱的礼物当作嘲弄,更不像其他人那样索要礼物,反而劝直播间里的人不要打赏,不要多买、无须囤货,要理性消费,有着父母般的劝诫训导和朴实无华,看的人不但抢货,一个月打赏了8万多块钱,最终以每人三百块分给一线工人。
关键是产品真的便宜,产品质量完全符合国家标准,不像一些商家降价同时也降低质量,9.9元能买到4斤洗衣液,79元能买到31.2斤洗衣液,比买矿泉水都便宜,以致有人觉得买到就是赚到,只为支持三位大叔就囤了好多货。
三位大叔直播最高时吸引到28万人一起观看直播,时常位于品质生活榜第一名,快速吸引到百万粉丝,目前已经是700多万粉,据估计已经价值1.2亿元,而这不过是用800块手机加三位大叔在工作之余直播4小时的成果,无心插柳却打开商业新世界的大门。
3、劫后重生
当前经济的寒气已经被每个人感知到,每个人开始希望性价比高的产品,三位大叔直播间产品性价比高,三位大叔以他们直播时的表现呈现出人品,与产品相一致的朴实无华的人品,他们三位和产品已经天人合一了。
不像其他国货直播间只能火一段时间,三位大叔的直播一直人气旺盛,产品销售大增的同时也扩充产能,增加了100多号员工,甚至有年轻人加入工厂,工人工资翻倍到七八千,有人甚至能达到1万元,生产线全天运行,产能翻了两番,从中小企业一跃成为大中型企业。
意中公司的火爆也让其他代工厂恢复生产,更让集团开启重组之路,老品牌因三个老头的直播在新形势下开启了重生之路……
在时局的变化中求生,成都意中公司在穷极生变中做出了示范,企业更多应该是从内部找人直播,以价格、品质、专业、真诚打动客户,而非把费用全给了把带货当职业的年轻播主……
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