【环球网科技综合报道】11月29日消息,今日早些时候,滴滴在其官方社交账号上表示,11月27日夜间发生的系统故障,目前已经得到妥善解决,滴滴App的所有服务已经全部恢复。同时,滴滴官方辟谣“本次系统故障,并非网传滴滴服务器遭受攻击引起,而是由于底层系统软件发生故障”。
回顾本次滴滴事故,在11月27日晚间,有网友在社交平台上反映,滴滴APP出现故障,网约车等服务无法正常使用,青桔出现无法锁车等问题。28日早间,滴滴发表声明,“经技术团队连夜修复,滴滴网约车等服务已恢复,用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中,所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行。”同时,滴滴也给出由于系统故障带来的收费、结账问题的解决方案。
在记者发稿之时,滴滴APP服务已全部正常,网约车以及青桔单车均可正常服务。
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