红星资本局11月28日消息,早间,“滴滴崩了”“全勤没了”“滴滴打车 打不到”等多个由滴滴App崩溃引起的相关话题登上热搜。昨天深夜,多名用户表示滴滴App无法正常使用,滴滴对此紧急回应称“由于系统故障,滴滴App服务出现异常,经技术同学紧急修复,目前正陆续恢复中。”
28日早上7点半,滴滴发布微博更新了恢复情况,“经技术团队连夜修复,滴滴网约车等服务已恢复,用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中,所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行。”
不过,红星资本局注意到,尽管滴滴表示网约车等服务已经恢复,仍有用户反映打车异常。有网友表示:“打车打不到,好不容易打到了司机接上我了,结果司机点‘已接到乘客’点击不了,我都到目的地了他还没点击成功,最后我单独微信付了钱给他,然后我取消滴滴订单还取消不了,找客服也是一堆代码。”
编辑 余冬梅
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