日前,55个品牌因长期经营不善等问题,被移出中华老字号名录。网友纷纷表示唏嘘,但也有不少网友表达了支持,认为某些老字号企业早已名不副实。
其实,“中华老字号”只是荣誉称号,移出名录并不影响企业正常经营,更无法改变企业存续百年或更长的事实。那么设立名录又实施淘汰制的意义何在?
笔者认为,将部分企业移出名录,并不是为了砸老字号的招牌。恰恰相反,将经营异常或不符合现代营业规定的企业取消荣誉称号,既是鞭策这些企业的经营主体落实整改要求,跟上时代发展,也是为了呵护绝大部分的老牌企业,维护“中华老字号”这个统一标识的名誉,擦亮这块金字招牌。
近年来,陆续有老字号企业被曝光产品质量不如往昔,服务态度也令人难以接受,老字号甚至成了不少年轻人的“避雷”对象。诚然,年轻人习惯于时髦的产品、快节奏的消费、现代化的服务,与老字号之间可能存在天然“代沟”。对于纷至沓来的吐槽,老字号未必需要全盘接受;身处日新月异的经营环境,老字号也未必需要亦步亦趋。
然而,保持既有特色,延续百年传统,不等于固步自封。挂着老字号招牌,更不意味着企业可以倚老卖老,在荣誉簿上躺平,无视经营规范,违背商业规律。优质的产品与服务,是这些企业得以长时间存续并成为老字号的根本原因,当然也是服务行业内任何企业永恒的核心竞争力。今时今日,老牌企业要想在激烈的经营环境中继续生存,不能仅靠“中华老字号”这块招牌,更重要的,是应该想办法擦去老招牌上的灰尘,在产品、服务、管理等方面与时俱进,使老品牌焕发新面貌。
“中华老字号”,承载着一家企业历经风雨而常青的光辉历史,也见证着一方水土几代人的沧桑变迁。呵护老字号,就是留存珍贵的城市记忆。但是要呵护老字号,就不能让这些企业只是停留在生存的维度,任由其无人问津或饱受非议,经营方、管理方更要思考,老字号在新时代的生命力何在。
作者:孙欣祺
文:孙欣祺编辑:孙欣祺责任编辑:施薇
转载此文请注明出处。
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货