电话机器人软件效果怎么样?可能是企业最关心的。机器人电话软件替代销售人员做第一通电话的意向客户筛选工作。
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通话过程中完全模仿人工的语音,情绪,向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动,能挖掘客户需求。能针对客户是否有意向采取不同的对话策略,通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售专家,由销售专家二次跟进。帮助企业解决筛选意向客户难的困境。
一个公司有电销团队,有需要拨打的成千上万的数据。可能一万个数据里边只有几百个是精准有意向的,想快速的把他们找出来,人工需要花费很大的精力,一个个拨打做筛选。
而有了机器人电话软件之后,用机器人代替人工去做这个筛选工作,可能1-2天就把这一万个数据打完了。有意向的推给销售人员去进行人工跟进,达成合作。
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