新宁：网络通信提质升级 用心服务全县百姓

“自从基站建成后，信号明显强多了，打电话、手机上个网也不卡了。”日前，县科工信局工作人员在对民生实事项目基站+千兆光网网络建设的验收和回访的过程中，赤竹村村民李女士满意地向工作人员表示。

随着人们生活水平的不断提高，面对部分地区网络通信已不能很好地满足群众新需求的情况，县委、县政府紧盯群众之需，部署科工信局于年初组织三大通信运营商深入辖区各乡镇，通过实地勘测完成采点300多个，并计划在信号偏弱的中心地带增设信号基站，以实现周边4G、5G的同步覆盖，为乡村特别是偏远地区通信网络的提质升级提供了详实客观的数据。

截至目前，我县已新增农村基站123个，新增千兆光纤端口8189个，完成了乡村无线信号覆盖较弱区域的补强，解决了偏远区域用户通话和手机上网不畅的问题，完成了崀山镇六坪村、巡田乡腊元村、白沙村等村组的千兆能力升级，受益群众达数万户，提前超额完成年度目标任务。

为确保网络从“一时通”到“长久畅”，县科工信局联合各通信单位从产品、硬件、服务等方面进行升级，致力让用户用上高速无线网络和千兆宽带，畅享快速网络生活。同时从外观、速率、漫游、覆盖、联接和绿色低碳等六个方面统合施策，有效解决了“光纤入户易，千兆入房难”的问题，并建立了与之配套农村网络使用和维护投诉受理、应急预警等相关机制，从制度上畅通农村用户投诉反馈渠道，进一步提高农村通信网络故障处置效率，不断增强百姓满意度，持续提升群众获得感。

“我们将加速推进4G、5G基站建设，加强乡镇及重点农村区域的5G信号覆盖，持续优化提升信息基础设施配套水平和服务能力，助推数字经济高质量发展。”县科工信局负责人表示。

通讯员：雷良军 李湄

编审：新宁县融媒体中心