电话机器人具有很多人工所不具有的优势,在电话销售方面,能够帮助企业快速大量获客,详情13523580522
1.全渠道接入
我们的在线客服系统可以整合网站、微信、微博、app等多种方式,一个操作后台就能完成所有渠道的对话接待。
不仅极大程度提升了客服的工作效率,也帮助企业降低运营成本。
2.实时沟通
对话消息即时提醒,0秒接入响应,支持回复文本、图片、图文、语音、视频等多种消息形式,强大知识库针对常见问题等进行预设存储,主界面右侧一键快捷发送,让沟通更有时效性。
3.获取用户的基本信息
用户的名称、头像、位置、性别等信息均可获取,完成对用户的初步画像,直接储存进企业的管理库。
4.标签化管理
可设置标签对客户进行分组,区分不同类型和需求的客户,后续可以精准群发信息,避免骚扰造成的用户流失
5.预约邀请
对用户进行预约邀请,提高签单率和复购率
6.自动撩粉
促活现有小程序或者公众号已经拥有了大量的用户,则想要增加曝光度,还得靠这些渠道去扩充;
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