巴比特讯,据“美丽西湖”公众号消息,11 月 2 日,在“AI 西湖”人工智能产业发展高峰论坛上,“西湖企服”数智平台正式发布,AI 助企专员“西小服”也发布上线。
据悉,“西湖企服”数智平台是全省首个 AI 助企平台,统筹整合了西湖区营商环境数据、政策、资源、服务和各类数字化应用,以 AI 技术为企业量身定制服务事项,实现精准助企,无事不扰。截至目前,“西小服”已服务约千人次,提供回答约 4000 条,智能交办诉求办结率 97%,企业“五星”评价率 100%。
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