新京报贝壳财经讯(记者曲筱艺)会员是各酒店集团业务扩张的“必争之地”,不仅运营现有用户存量,也不断吸纳更多新用户入驻。近年来,亚朵、首旅如家、华住等酒店集团不断优化升级会员系统。10月25日,新京报贝壳财经记者从德胧集团获悉,旗下会员体系正式焕新为“百达屋”,首创采用以“时间”为唯一价值尺度的酒店会员体系,未来将继续强化酒店“体验消费”标签。
据介绍,百达屋没有依循以消费金额计算积分的传统酒店会员玩法,创新推出以“入住时间”计算会员积分,即“时光值”,把对消费者的引导从“花多少钱”变成“花多少时间”,鼓励消费者把时间更多花费在线下体验中。百达屋方面介绍,该底层逻辑的革新更贴合“体验消费”趋势下消费者的实际需求,并在业内形成差异化竞争力。另外,百达屋会员权益还包括订房价格最优、会员积分永不过期、会员等级只升不降、入住当日24点前免费取消、全品牌房晚免费兑等。
根据最新数据,百达屋会员规模目前已破3000万,增速达65%,会员App及小程序月活用户近100万,部分会员累积消费体验1.1万小时。十一长假期间,百达屋官渠预订超过50%。
据悉,百达屋拥有开元名都、开元名庭、方外、观堂、芳草地度假酒店、曼居等酒店品牌,在亚太地区拥有近1400家签约和管理酒店,超过20万间客房。10月底,百达屋将联动旗下人文度假酒店品牌观堂,开启品牌焕新后首个大型会员线下活动,会员通过7000时光值即可报名参与三天两晚的观堂人文体验之旅。之后,百达屋还会陆续与集团旗下酒店品牌联动,按月开展线下体验活动。
编辑 李铮
校对 柳宝庆
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