21世纪经济报道记者获悉,携程集团联合创始人、董事局主席梁建章在全球合作伙伴峰会上表示,“旅游是人类昂贵的精神需求,是一种不容易饱和的高级体验产品,在自动化和人工智能时代,还会保持长期的高速增长。”他进一步介绍,携程集团接下来的创新方向为AI、内容以及ESG三大方面。其中,AI创新围绕自然语言的交互界面,内容创新围绕发布最权威的榜单,ESG创新包括低碳酒店等。
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