电视开机广告何时不再“关闭难”？

很多消费者发现，一些智能电视品牌开机广告短则十几秒，长则几十秒，有的甚至无法跳过，使观看体验大打折扣。有调查报告显示，接近90%的被调查者表示，自家智能电视含有开关机广告;约73%的被调查者对待开机广告表示“一秒都不能忍”。被调查者对于改变智能电视产品现状的意愿强烈，约79%的用户认为开关机广告需要改进与完善。开机广告为何长期存在?真的关不掉吗?(10月21日 《南方都市报》)

眼下，智能电视已相当普及。但每每打开电视时，就看到电视页面的“必访客”开机广告，这些开机广告涉及的内容主要是商品推销、品牌广告，但对于绝大多数用户而言，几乎没有任何信息价值，可用户想第一时间关闭“开机广告”却非一件易事，不是关闭按钮很难找到，就是按关闭按钮也不能马上关掉。

众所周知，广告商利用电视页面推销商品或发布广告，这无可厚非。但问题是，开机广告不能屡屡“关闭难”，不仅严重影响电视用户的正常观看，而且有些广告也涉嫌违法。因而整治电视开机广告“关闭难”已是势在必行。

根据我国《广告法》规定，利用电视、电脑和手机等互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。违反者由市场监督管理部门责令改正，并可处以最高3万元罚款。可见，电视开机广告“关闭难”也是一种违法违规行为。

其实，早在2019年，江苏省消保委和中国电子商会就明确规定“开机广告”必须可以“一键关闭”，这不仅是对开机广告“关闭难”的一种纠偏和矫正，更是对用户自身权益的一种保护。

因此，笔者以为，治理电视开机广告“关闭难”亟须综合施治。一方面，监管要“严把关”。市场监管、消协等部门要积极承担起监管的主体责任，要严把开机广告的审批关和准入关，特别的电视品牌，要严格筛选合法合规的广告信息。另一方面，执法要“严处罚”。执法部门要对恶意发布开机广告行为进行严惩重处，发现一起查处一起，该警告的要警告，该罚款的要罚款，该取缔资格的要取缔资格，绝不姑息纵容，更不能听之任之。

同时，规范整顿要跟进。相关部门绝不能任凭电视品牌故意设置“关闭难”按钮，要规范开机广告“一键关闭”功能，让用户“想关闭就能马上关闭”。相信，只要监管“严把关”，执法“严处罚”，再辅以“规范整顿”，就一定能有效治理电视开机广告“关闭难”顽疾。