Epicor：供應鏈未復原 廠企數碼轉型需求增

　　圖：鄧永泉表示，ERP有助廠家保持穩定及高效的供應鏈。

【大公報訊】一場新冠疫情，令全球供應鏈大受衝擊，許多企業因而損手，但只要懂得善用企業資源規劃（ERP），便能化危為機。全球第五大ERP企業Epicor，其亞洲區域副總裁鄧永泉透露，疫情期間，原材料供應經常延遲付運，但客戶可透過其ERP向多個供應商洽詢原材料報價，以便快速轉換供應商，系統更兼顧前線銷售、生產及財務等，讓客戶可靈活調配，令生產和交貨如常，使ERP成為疫情期間的好幫手。他說，因其ERP表現出色，Epicor亞洲區過去兩年每年生意增長逾兩成，遠勝疫前每年增一成。

談及疫情之影響，鄧永泉接受《大公報》訪問時坦言，其間市場一片愁雲慘霧，當年的場景仍歷歷在目。「疫情期間，很多原材料供應要延遲，生產又暫停，廠家情況真的十分慘。」

然而，即使面對眾多挑戰，但只要懂得善用ERP，問題便能迎刃而解。鄧永泉表示，疫情衝擊供應鏈，許多廠家陷入無原材料可用的困境，但ERP卻有助保持穩定及高效的供應鏈。舉例說，當某供應商未能如期付貨，ERP便可迅速協助尋找合適的替代供應商，用ERP來計算未來的材料使用量、成本控制等，再衡量不同買家的交貨期，靈活調配資源，讓客戶順利應對各項挑戰。

被問及市場有不少ERP產品，Epicor如何突圍而出？鄧永泉表示，Epicor的優勢在於多年專注中階製造業市場，很了解廠家各項要求，其ERP能及時結合行業數位化生產、營運、管理等需求，亦因此過往入標時，其勝算幾率往往高達七成。他說，其ERP對需要按訂單生產的產品，甚具優勢，許多客戶來自電子、機械、五金、模具及金屬行業。

改善人手短缺 提高效率

到底用Epicor之ERP能發揮多大作用？其中一家從事電子產品設計及生產的公司，面對資訊科技人員流失等挑戰，但使用Epicor的ERP後，前線生產員工數目大減一半，改善因人手短缺而帶來的挑戰，提高生產效率並確保產品質量穩定性。同時，系統協助公司數碼轉型，通過各種自動化工序，有效地減低人為錯誤的機會、又可進行工作訂單分配、庫存管理、查看服務歷史紀錄、完成賬單流程等，該企業每年能節省約8000萬元成本。\大公報記者李信