谈到人工智能这个话题,人类的态度和想法都充满着纠结:一边希望它聪明到可以干所有的活儿,一边却又怕它太聪明反过来奴役人类。尽管对未来的预测非常困难,但也不乏其人。早在20世纪50年代,美国科幻时代著名的代表人物之一、“机器人三大定律”的制定者艾萨克·阿西莫夫就曾在《我机器人》的小说中预测,这个期限是2035年。他描述,2035年街上遛狗是机器人,清扫街道的也是机器人。现在,阿尔法狗已经毫无悬念地战胜了人类围棋世界冠军,再过18年,艾萨克·阿西莫夫的预言会实现吗?
计算机程序“深蓝”战胜世界排名第一的国际象棋高手加里·卡斯帕罗夫时,人工智能是否会超越人类,这个话题就曾在很长一段时期内成为很多人的困扰。历史何其相似,但又有所不同。从那时至今,经过近20年的发展,人工智能已经度过了最初的萌芽阶段,正在迅速渗透进生活的方方面面,它的边界也在不断变化和扩展。比如,人们最初会为计算器的计算速度惊诧,将其视作智能,但是现在它只不过是小学生都能使用的辅助工具。正如斯坦福大学发布的《2030年全球人工智能的发展前景》报告中说,人工智能正在形成一种“人工智能效应”,它“总会将一种新技术带入人们的生活,而一旦人们习惯了这种技术,它便不再被认为是人工智能”。
或许,人工智能并不是“忽如一夜春风来”,而是以一种“润物细无声”的姿态存在,从这一层面上来说,人工智能时代早已来临,机器人技术和自动化现已取得了巨大的进展,尤其是在制造业领域。根据牛津大学工程学院2013年的一项研究,在未来20年里,美国近一半的工作岗位,47%的人面临着被自动化代替的风险。运输、物流和办公室管理方面的工作岗位面临着被替换的风险。无人驾驶汽车,包括大型卡车,已经在高速公路上行驶。根据牛津大学的报告,虽然目前机器人主要应用于制造行业,但接下来可能会有数百万个服务岗位也将使用机器人技术。
技术进步是一把双刃剑,他们会使得一些工作消失,但创造出的其他工作机会也会越来越多。
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