开源推荐 | 一款开源免费、独立部署的高性能客服系统，让您快速拥有强大的私有客服系统

客服系统是客户和企业的桥梁，但是目前很多企业都做了各种渠道的宣传，大部分企业都是采用展示企业电话、QQ、微信、企业微信、留言系统、表单提交、第三方客服系统，很少有私有化部署的客服系统。这里就给大家推荐一个开源免费的私有化部署的客服系统。

一、开源项目简介

本系统(CRMChat)是基于Swoole4+Tp6+Redis+MySQL开发的私有化高性能客服系统，客服系统用户端支持PC端、移动端、小程序、文章中接入客服，利用超链接、网页内嵌、二维码、定制对接等方式让网上所有通道都可以快速通过本系统联系到商家，商家端支持PC端、移动端（App）随时随地接收到用户的各种咨询，商家可以添加话术库、也可以对用户进行分组、加标签、加备注进行管理，是一款互联网链接商家的一个桥梁，也是商家客户管理的工具。商家端APP也不用您自己辛苦上架了，我们提供App工具可以直接下载配置使用， 让您快速拥有一套强大的私有客服系统。

使用CrmChat的优势：

独立部署数据私有；

客户管理；

一套系统解决覆盖全网客户咨询；

提供源代码可以根据自己业务进行定制开发；

二、开源协议

本开源项目遵循最开放的木兰协议，可以随意使用。

三、应用场景

方便网址添加咨询客服图片或者文字直接打开客服进行聊天，这个非常灵活各种站点都可以使用；

2、js引入

后台可以获取js代码嵌入网页中，网页就拥有了客服聊天入口，也可以深度对接自己站点的用户数据。

3、深度开发接入

五、演示展示

六、技术架构

TP6框架使用最新的 ThinkPHP 6.0 + Swoole4框架开发

前端采用Vue CLI框架前端使用Vue CLI框架nodejs打包，页面加载更流畅，用户体验更好

标准接口标准接口、前后端分离，二次开发更方便

支持队列降低流量高峰，解除耦合，高可用

长连接减少CPU及内存使用及网络堵塞，减少请求响应时长

无缝事件机制行为扩展更方便，方便二次开发

后台快速生成表单后台应用form-builder 无需写页面快速增删改查

强大的后台权限管理后台多种角色、多重身份权限管理，权限可以控制到每一步操作

一键安装自动检查系统环境一键安装

基于 TP6+Swoole4 开发 运行环境要求PHP7.1 ~ 7.4。不支持windows环境运行

七、源码地址

git clone https://gitee.com/ZhongBangKeJi/CRMChat