印尼贸易部颁布了《2023年第31号贸易部长令》,条例规定,禁止在社交媒体平台上进行电商交易。该条例明确规定社交媒体和电子商务必须保持独立,不得在社交媒体平台上直接进行交易。
简单地理解,所有社交媒体平台将不得做电商业务,像我们国内,很多短视频平台都在开展的橱窗卖货,直播带货,在印尼是不被允许的。也就是说,社交媒体平台,你就乖乖做好本职传播工作,不要跨界做电商。
我注意到,有些自媒体在报道这条新闻的时候,误认为印尼禁止电商交易,这个理解是错误的。印尼政府它并没有禁止电商交易,它禁止的是在社交媒体上进行电商交易,这是两个完全不同的概念。
在社交媒体上进行电商交易,从我们的角度来看,这属于社交电商范畴,比如在短视频平台直播带货,就属于在社交媒体上进行电商交易,他和传统的电商平台是不一样。所以,印尼政府禁止的是社交电商交易,并没有禁止传统电商交易。
为什么禁止社交电商?
为什么要禁止社交电商呢?印尼政府给出的答案主要有两个。
第一,保护个人数据。
因为如果个人的社交数据和电商购物打通后,那平台就可以根据算法推荐给用户想要的东西,而同样平台也可以推荐给用户他想推的东西。这就涉及到用户数据的隐私问题,平台把用户的个人数据通过大数据算法拿来从事商品交易,印尼政府认为这侵犯了个人的隐私权。所以,社交媒体平台和电商交易一定要拆分开,不允许他们有关联性。
第二,保护中小微企业。
印尼也有本土的电商平台,但现在和国内情况一样,在社交电商平台的冲击下,传统的电商平台过得并不是那么好,其次,印尼政府担心社交电商会减少进口商品的流通环节,从而会冲击线下中小微企业。
禁令影响分析
印尼这个禁令的颁布,对于TikTok的影响是最大的,TikTok里面有一个电商板块叫TikTok Shop。在禁令颁布前,印尼商务部已经给予TikTok一周的期限,要求其电子商务功能TikTok Shop必须从TikTok平台拆分出来,成为一款独立的应用程序,否则将面临关闭的风险。因为印尼方面认为,TikTok应该只是一个社交媒体(平台),而不是一个(进行)商业的媒介。
10月4日,TikTok Shop官方宣布,于印尼西部时间17点正式关闭电子商务交易服务。此后,TikTok在印尼市场将成为一个不再拥有“电商功能”的短视频内容平台,卖家可以继续在TikTok平台创建和分享内容来推广产品,但无法直接在平台上销售产品。其实我觉得印尼的这个政策,非常棒,国内相关部门是不是也考虑借鉴下。
印尼的这个禁令对TikTok的东南亚市场而言,是一次沉重的打击。数据显示,印尼是 TikTok 的第二大市场,拥有 1.13 亿用户,仅次于美国市场的 1.16 亿用户。在2022年印尼的TikTok电商业务达到了25亿美元,占了整个东南亚57%的份额。印尼成为了全球第一个禁止在TikTok上开设电商业务的国家。
数据显示,TikTok Shop在印尼发展两年多,活跃在平台上的本地商家已超过600万。一些商家直言,政府的禁令斩断了他们的生计。想一想,还是国内的政策环境好,我们国家的政府对新业态的包容度是非常高的。
印尼禁令周边影响
在印尼颁布禁令后,多个东南亚国家也在跟进对TikTok的调查。据报道,越南已完成对TikTok长达近五个月的调查,调查结果显示TikTok违反了涉及电商等多项规定,越南要求TikTok需在30天之内完成整改。
10月初,有消息称,马来西亚政府正在审议一项政策,考虑禁止TikTok上的电商业务。10月11日,马来西亚电子商务委员会主席Ganesh Kumar Bangah称,封禁TikTok电商将对中小微企业、短视频创作者以及电商从业者造成严重损害。
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