澳洲航空公司货运部门IT系统故障，导致货物运输混乱

澳洲航空公司的货运部门近期遭遇了一场IT系统故障，导致货运业务陷入混乱。这一故障发生在航空公司试图切换到全新的云端管理系统时，原本旨在简化货运流程的新系统却出现了严重故障。这一事件不仅对航空公司自身造成了困扰，也对众多客户和合作伙伴产生了负面影响。

这次IT系统故障，给澳洲航空公司的货运部门带来了巨大的挑战。原本计划于9月24日切换的全新云端管理系统，却在实施过程中出现了严重故障，导致整个货运流程陷入混乱。航空公司不得不紧急处理医疗用品和人体遗体的运输，而其他一些易腐物品，如水果和鲜花的运输也受到了重大影响。

澳洲航空公司的发言人表示，他们正在与受影响的客户直接合作，全力以赴确保所有未完成的物品能够尽快到达目的地。然而，由于IT系统崩溃，工作人员不得不手动处理货物，这导致一些国内最大机场，如悉尼和墨尔本的交付出现滞后。这给许多客户和合作伙伴带来了极大的不便。

一位名为Joe Carbone的货运公司老板形容这一情况为“灾难”。他表示，他们不得不等待长达10天才能从悉尼收取货物，而通常情况下，货物在24小时内就可以提取。

这对于那些有紧急交付期限的时尚公司来说，造成了严重的财务损失。他强调，使用空运的公司都希望能够快速周转货物，而这次故障却给他们带来了巨大的困扰。

澳洲航空公司是澳大利亚三家主要集装箱码头运营商之一，负责处理大量的空运货物。因此，这次系统故障影响了大约25%的国内空运货物。这一事件不仅对航空公司自身形象造成了负面影响，也对整个货运行业产生了重大影响。