近期,Temu仓库又爆仓了,导致大量卖家抢不到库容,无法完成发货,进而导致产品断供,库存积压,运营信心大受打击!
那么,Temu官方针对抢发货台问题也给出了答复。
第一:为什么无法加入发货台?
核心原因是库容不足,也就是爆仓了!Temu这一年的发展大家有目共睹,而基建的速度是稍有滞后的,导致近期不断爆仓。目前Temu正在不断做基础建设,在不断建设新的仓库,同时新的发货规则发货逻辑也在测试当中,会不断优化发货逻辑缓解库存压力的同时让更多商品能够正常发货。
第二:卖家怎么抢发货台更容易?
目前Temu每日的库容正式释放时间为14:00,同时每日20:00也会有少量库容释放出来(抢到发货台却未及时点发货的那一批库容)。所以首先要蹲守好14点这个时间点。然后提前几分钟准备好页面,如果不提前准备,备货单将很难刷新出来,到了14点快速点击批量加入发货台,如果显示“当前发货人数过多,请稍后再试”,那么继续多点击抢库容。
当然,建议卖家多准备几台设备和子账号同时抢,这样可以提高抢单的概率。此外,抢到发货台后1小时内要点击发货,否则会自动退出发货台,同时发货单列表要求24小时内发货并填写对应的发货信息。
最后,关于抢单外挂,还是建议少用。近期Temu又开始严抓,点击器使用都会被检测,甚至手动点抢速度过快都有可能小黑屋,建议大家谨慎!
第三:发货台一直抢不到怎么办?
抢不到就继续抢,没有更好的办法。当然,如果是爆品库存不足,可以填问卷试试,而平销款或者滞销款就只能继续抢。办法就是一直抢,直到抢到!或者等到爆仓问题解决,仓库恢复!
点评:至于什么时候可以恢复,目前还不得而知,希望能够尽快恢复!同时,后台抢发货单的功能急需优化。比如去掉确认弹窗,何必多此一举,最近APP端的弹窗还加入了3秒倒计时,更是令人头疼;比如优化服务器压力,或者设置产品分级,爆品可以优先抢库存。总之除了爆仓问题需要尽快解决外,产品侧的优化也是很重要的!
第四个问题:备货单超时未发货会不会受到处罚?
目前Temu针对备货单超时的情况暂时没有任何处罚,本身超时并非卖家本意,实属库容难抢,这要是再处罚卖家,那确实过分!
其次,备货单超时与后续能否抢到库容创建发货单无关,可以继续抢单发货。当然超时时间过长也会自动作废,目前平台针对自下单起,普通备货单14天未发货将自动作废,紧急备货单自下单起7天未发货将自动作废。
那么以上四个问题就是近期Temu卖家抢库容遇到的主要问题。
总结一下:大力出奇迹,使劲抢吧!同时也希望平台仓库尽快恢复!
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