智能网联 助推出租车行业转型升级健康发展

出门没带手机想打车怎么办？老年群体无法使用智能手机想预约出租车怎么办？行程安全如何保障？在2023智博会期间，重庆物流集团下属愉客行网络有限公司参展的出租车预约系统和综合服务一体机可有效解决上述问题。

据了解，近年来，愉客行全力打造智慧出租业务板块，融合物联网、车联网技术，通过车载智能终端、移动App和后台系统的协调运行，实现网络约车、电召系统、一键叫车、电子支付及评价、行业监管和智能感知的六大功能，整体提升传统出租车服务、调度、管理的智能化水平，促进巡游出租车和网约车融合发展。

智慧出行板块。愉客行供图

综合服务一体机。愉客行供图

综合服务一体机集出租车呼叫、联网售票、定制客运、农村客运、交旅融合、资讯服务等于一体。点击屏幕“一键叫车” ，在距离此一体机附近2公里范围内的“空车”司机将收到呼叫单。司机可点击智能出租车终端上的“接单”，此时车辆的“空车”显示马上变成“电召”，电召打车运用车联网技术，确保叫车打车的可靠性安全性。

出租车“电召”服务推进了传统出租车运营和监管的智能升级。通过大数据、车联网、智能网联等技术应用，在车载终端实现了驾驶员的身份识别、行为识别和语言识别，以确保“车+人+终端”一体，不仅提高了市民打车出行的安全性，也提高了出租车监管效率。目前，重庆中心城区15855辆出租车已安装了该车载终端。

此外，愉客行还打造了智慧公交大数据中心，以行业监管、企业调度、出行服务三大平台为支撑，集成人、车、站、线等数据资源，引入移动支付及主动安全技术，进一步提升公交系统的安全性、便利性和科学分析决策能力，提高整体服务水平，推进城乡公交一体化和城乡公共服务均等化发展进程。(孙启凡)