陈春花：数字技术驱动中国企业的下一个篇章

2023年8月29日，由上海市科学技术交流中心、上海市社会组织服务中心共同主办的“2023沪上科技类社会组织媒体开放日 ”、“第五届新型研发机构创新发展研讨会”在知室书院隆重举办。本次会议中，上海创智组织管理数字技术研究院正式成立，执行院长陈春花老师发表了《数字技术驱动产业与企业创新》主题演讲，以下是花老师在大会上的分享。

春暖花开

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理解创新

过去30年，在陪伴中国企业成长的过程中，我有一些很深的感受，中国企业要开始布局技术驱动成长的新发展模式。数字技术来了之后，企业的发展和产业发展，地区发展有了更广泛的连接，企业还有了实现新的创造能力。

我们都很熟悉“创新”的概念，埃德蒙德·菲尔普斯把创新界定为“在世界其他地方变成一种新实践的新方法或新产品。”

熊彼特认为：所谓创新就是要“建立一种新的生产函数”，即“生产要素的重新组合”，就是要把一种从来没有的关于生产要素和生产条件的“新组合”引进生产体系中去，以实现对生产要素或生产条件的“新组合”。

熊彼特关于“创新”的定义实际上是源于，他发现市场经济发展过程中一个基本规律，创新驱动过程中，是建立一个新的生产函数，把这些生产要素组合起来，放在新的生产体系当中实现一种新的生产要素和新的生产条件。这个定义揭示了市场经济或者资本主义发展模式中最重要的驱动力。

理解数字化

数字技术来了之后，新的经济发展模式有一个特别大的不同，就是数据成为生产要素，并成为资产。我在陪伴中国企业数字化转型过程，理解了数字化三个最主要的本质特征：连接、共生、当下。

本质特征一

连接：连接大于拥有

本质特征二

共生：现实世界与数字世界融合

本质特征三

当下：过去与未来压缩到当下

借助于熊彼特的创新定义，我们就可以理解数字化对产业的影响。为什么今天我们看到所有的产业，都可以重新做一遍，因为加入了数字技术的生产要素，数字化资源将通过各种形式源源不断渗透进产业链的每一个环节，将诞生无限可能的“新产业组合”。

这就是为什么今天所有的企业都必须做数字化转型，因为你必须找到一个新的组合方式，这个新的组合方式将会产生无限新的可能。

所以，当我们把对创新和数字化的理解放在一起，就会发现整个技术驱动产业创新的过程中，底层的逻辑到底发生了什么变化。

理解数字技术创新的逻辑

如果按传统的技术创新逻辑去讲，技术积累和渐进演化是实现技术本身价值创造的一个基层逻辑。在这个逻辑中，我们看到很多重大的技术创新和发现，是积累和渐进演化而来，比较典型的是摩尔定律和技术规模的演进。这个过程就是不断地积累，不断地进化，甚至规模的速度和进化的速度越来越快，这是传统技术创新的逻辑。

当数字技术来了之后，整个技术创新的驱动逻辑就变了。数字技术和应用场景的连接与组合，实现技术本身、应用场景、行动相关主体的价值共生。

所以，当数字技术来了之后，创新在两个方向上有了更多的可能性，一个是技术侧的属性，一个是应用侧的属性。

今天技术驱动的产业与企业创新特征与工业时代是完全不一样的。

技术创新的演化过程表现为无秩序、涌现等非连续过程特征；

技术路线不再清晰，创新的不确定性、模糊性、突破性、涌现性、时效性等都更强；

本质：不再遵循技术累计与渐进演化的线性思维假设，创新更依赖“数字技术”与“应用场景”的“非线性组合”。

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这个组合也恰恰是我跟随很多中国企业成长过程中，很有信心的地方。在数字世界里，中国企业有机会与很多跨国企业在同一起跑线上。假设我们在技术创新中，驱动的速度和组合的速度非常快，应用场景又给了我们一个新的机会，中国企业就可以跑得非常快。

数字技术驱动产业与企业创新的展望

当我们决定成立上海创智组织管理数字技术研究院的时候，我们认为这种新的创新驱动方式非常值得研究。一方面，这种新的创新驱动方式会伴随中国企业、产业走向世界，甚至领先的位置上；另一方面，这也会诞生我们在组织管理模式理论的创新引领。

所以，创智组织管理数字技术研究院会偏软一点，我们更多在自主的创新理论研究中，尤其是新的创智组织模式中找机会。我们发现两者之间有很大的可能性。因此，我们会建立一种新的研究模式，我们对自己提了几点要求，分享给大家。

第一，打破组织边界，加速共生协同

连接共生：连接与共生成为数字技术背景下企业的必然选择。

第二，重塑产业边界，加速跨界融合

‍数字技术驱动农业、工业、服务业等的重构，传统三大产业的边界被打破，我们不再说零售业就是零售业，交通业就是交通业。过去我们讲三大产业边界，事实上是美国驱动的整个工业化社会的分布状态。

但是，今天战略最大的特点是超越行业。比如我在农业的时间比较长，刚才听到氢科学在农业的应用的时候，我感到非常兴奋，未来的农业肯定是生命重组、重新设计的过程，你很难说这是一个纯粹的农业。

同样，所有企业的变化也很大。我比较长时间地去研究海尔的数字化转型。海尔把自己从一家产品公司转型成为一家工业互联网公司，不再基于家电行业，而是赋能了十几个行业。这十几个行业，形成生态发展逻辑，这使得海尔在全球白色家电中，连续十年全球第一。

第三，不确定性加剧，创新治理问题不容忽视

数字技术进入各个领域之后，我们不得不去面对创业治理问题，我自己感觉我们至少要在这四个方面——人工智能应用的伦理问题、消费互联网数据普及的隐私风险、新兴技术应用的耗能与污染、工业数据泄漏的社会危害，审视数字技术的双重性。建立和完善数字创新的治理体系和治理规范已经是刻不容缓了。

第四，技术创新人才培养的高要求：卓越引领人才

我一直从事商学院教育，今天我们一直被问：中国会出现乔布斯、马斯克或者比尔·盖茨吗？我自己在陪伴中国企业的发展过程中，商业人才非常多，专业的技术人才也很多，但是，在陪同中国企业数字化转型过程中，我会遇到一个难题，会IT的人不懂商业，懂商业的人不懂IT，好像永远冲突。

事实上，在数字技术的创新驱动下，未来的人才必须是复合型人才，所以我们过去做过卓越工学院的研究项目。我们在做这个项目的时候，认识到工学教育发展的三个阶段：

工程技术人才：发明和制造出实用的产品；

工程科学人才：前沿科学与技术完美结合；

卓越引领人才：引领产业变革和发展。

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所以产业变革和发展，必须是一种新型的人才。乔布斯是科技、艺术和商业融合的人才，比尔·盖茨是科技、法律和商业融合的人才，马斯克是科技和商业融合的人才。在今天，培养卓越引领人才的时候，需要加入数字能力和产业洞察能力，当拥有卓越引领人才时，才能真正实现科技创新和驱动。

在数字技术带来的协同共生价值重构下，将是一种更广泛意义的价值创新。我们特别感谢上海给了我们一个机会去建立创智组织管理数字技术研究院，也期待大家的学习和交流。（本文完）