近日,第 1 财经发布《2023 可持续消费白皮书:后疫情时代的深度消费体验》,主要内容如下:
1. 谈到可持续消费,我们在谈什么?
2. 洞悉可持续发展,企业如何和消费者共情?
3. Z 世代眼中的可持续企业是怎样的企业?
随着疫情逐渐得到控制,消费者开始逐渐恢复正常的生活状态。然而,与疫情前相比,消费者对消费体验的关注点发生了变化。在过去,消费者更注重价格和品牌。但是在后疫情时代,消费者更加关心深度消费体验,包括产品或服务的质量、环保程度、人性化设计等方面。
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