精益生产体系中核心的两个概念就是sop标准作业程序与作业指导书,没有做好这两项工作就会导致执行力低下以及效益不乐观的情况。
什么是sop标准作业程序?
sop标准作业程序是以统一的格式描述一个事件的标准操作程序和要求,可以指导员工进行标准化操作和生产,是生产线的核心组成部分。
从sop标准作业程序的基本定义来看,所有的SOP都有一个共同的概念:那就是优化。也就是说,不是所有的操作程序都可以称为SOP,而必须是经过不断实践,在当前条件下可以实现的优化的操作程序才能称得上是SOP。
更笼统地说,所谓的标准就是尽可能地对相关的操作步骤进行改进、量化、细化、优化、完善。而量化和优化的程度,至少要保证在正常情况下每个人都能轻松地理解并应用。
此外,sop标准作业程序不是单一存在的,虽然我们可以单独定义每个SOP,但是从精益管理的角度来说,SOP是一个整体的系统,也是一个企业不可或缺的一部分。随着SOP的建立,企业可以更有效地掌握业务流程,仔细考虑每个程序或步骤是否有价值或效益,从而获得长足的可持续发展。
什么是作业指导书?
作业指导书也可以叫做操作规范、操作流程,作业指导书也是一种程序,是指导和保证作业质量的核心文件,但它的对象是具体的工作活动,目的是为了指导员工的纯技术质量活动。
作业指导书共包含了12项内容,即岗位描述、工作职责、作业要求、安全规范、检查标准、工作规范、隐患削减、设备操作规范及参数、工艺流程、管理制度、应急预案、常用法律法规。不过这些内容并不是一成不变的,可以根据实际岗位情况来进行增减,以增强可操作性,达到更有效的指导作用。
另外,随着信息技术的发展,工业4.0的时代已经来临,sop标准作业程序与作业指导书都趋向了电子化、可视化、高效化,就好比国内诞生的首款人工智能工业工程软件——VIOOVI ECRS标准工时管理软件,它能够基于一段视频,通过简单的鼠标键盘操作快速生成合适的sop,软件上还有行业数据库可供参考,覆盖视频sop、作业分析、作业改善等基础IE工作,能够节省80%的工作效率。
总之,sop标准作业程序与作业指导书都是生产改善中必不可少的环节,如果想要提高生产效率,在新时代获得长足的发展,那么就必须重视sop标准作业程序与作业指导书的编制和执行。
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