电子杂货店接管城市，但无法在该国入侵它

杂货店可能在推动城市消费者采用数字技术方面取得了真正的进展，但当涉及到郊区和农村时，他们还有很长的路要走。

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PYMNTS 5月份的研究“互联经济” 《月度报告：城乡健康鸿沟版》（Monthly Report：The Urban Rural Health Divide Edition）根据对近2500名美国消费者的调查显示，63%的城市地区消费者与杂货商进行了数字互动，这一比例是农村消费者的三倍多。

事实上，只有20%的农村居民表示他们与杂货商进行了数字互动，只有略高的29%的郊区居民表示同样的看法。

上下文中的数据

杂货商正在努力推动数字化应用，并扩大其全渠道受众。

艾伯森公司是一系列受欢迎的连锁超市的所有者，包括其自有品牌以及Safeway、Vons、Jewel Osco等。周二（7月25日），艾伯森公司在讨论其2023年第一季度盈利结果的电话会议上表示，其忠诚度计划会员增长了16%，达到近3600万，比上季度增加了约200万。

城市和全国采用率之间的部分差异来自覆盖率，杂货商和聚合商注意到，在人口密集的城市地区建设配送基础设施的效率比在人口稀少的地区更高，因为那里的房屋之间的距离更小。

在个人博客和公共论坛上，Instacart购物者和DoorDash司机描述了与城市地区相比，郊区难以完成订单，因为开车时间更长，消费者的小费更低。

尽管如此，DoorDash还是在郊区取得了重大进展。该公司最近在去年的电话财报会议上讨论了其在这些渗透不足地区的持续实力，此前有人问该公司是否面临“来自非城市市场竞争对手的任何压力”

首席执行官Tony Xu当时表示：“到目前为止，我们还没有看到最近竞争对手宣布或在某些类型的地区投资的举措与其他类型的地区相比产生的影响。”。