昨天,又学到了一个好方法:
有一个腾讯的高管演讲,他说他从传统行业调到了腾讯去工作以后,他最不适应的一件事就是原来在传统行业整天都在批评员工,整天都在挑员工的毛病。
到了腾讯以后他被老板叫去谈话,说你要多发现员工的优点,你要经常跟他们颁奖。后来他说总结一下,他在腾讯最主要做的工作两件事儿,不是在颁奖,就是在去颁奖的路上,一天到晚的想着各种各样的方式给员工颁奖,各种各样的名目都能够开发出一个奖项来。
表扬他人才是塑造他们行为最有效的方法,私下的时候,你可以针对个人进行表扬。在公开场合,你要针对集体来进行表扬,表扬的时候要学会关注过程,而不是简单地表扬结果。那我们讲就是关注过程和动机,表扬他的过程和动机要好过仅仅表扬他达成的结果。
不拘一格地呈现你的表扬方式,就表扬的方法可以多种多样,有时候是面对面的面谈,有时候是写一个便条给他,有时候是从国外旅游回来给他带一个小礼物再加一个小便签。有时候会在公司的大屏幕上呈现出来对谁谁谁的称赞,这都是各种各样的方式的表扬。
所以作为管理者,一定不要吝惜你的表扬,一定要在员工做的很好的地方多去表扬和激励,这样才能让员工知道什么才是对的,也能让员工有更多的动力。
作为员工,也不要吝惜你的赞美,在同事做得好的地方也要多表扬和赞美,这样既能拉近与同事之间的关系,也能让自己养成多去发现别人优点的好习惯。
总结下来,表扬和赞美既能很好地激励别人,也能让自己更受欢迎,是一个共赢的好方法,为什么不去做呢?
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