Virgin Media O2宣布裁员2000人 英国电信行业再遭重击

在沃达丰和英国电信（BT）宣布大规模裁员后，英国电信运营商 Virgin Media O2日前宣布将裁减2000名员工，成为英国最新一家确认裁员的电信运营商。

Virgin Media O2由Virgin Media与O2于2021年6月合并成立，是英国最大的移动运营商之一，主要提供电话和宽带服务，拥有约4700万客户。该公司通告将裁员归咎于利润缩水和公司合并开支。

对此电信行业专家警告，英国电信公司在投资更新网络设施后难以创造新的收入，裁员这种削减成本的举措可能会持续下去。

裁员是长期战略的一部分

Virgin Media O2 CEO Lutz Schüler在其最新财报中表示，该公司正在应对严峻的经济环境，裁员是长期战略的一部分。

Schüler称，“在成本上升、使用率上升以及持续投资的情况下，我们根据预期提高了服务的价格，但也影响了我们今年第二季度的收入和利润增长。”

“用户依然存在连接性的需求，我们在网络方面的重大投资和服务改进确保能够满足当今所有客户需求，同时为未来几十年的发展做好了准备。”他同时表示。

他还透露，Virgin Media O2今后将专注于打造业务动力，实现合资企业的协同效应，并确保其通信网络经得起未来的考验。

英国电信行业都在裁员

Virgin Media O2成为几个月来英国第三家宣布裁员的电信公司。今年5月，英国电信宣布计划裁员5.5万人，并采用AI技术取代员工，作为采用更精简工作方式计划的一部分。

沃达丰是另一家确认裁员的电信公司，未来三年将裁员1.1万人。与英国电信不同的是，沃达丰表示其裁员是为了应对艰难的市场环境，并且需要采用一种新的经营方式。

英国通信工人工会（CWU）助理秘书Tracey Fussey回应英国电信业的频繁裁员称，该工会的一些成员产生了“极大的焦虑”。

Fussey说，"企业裁员令人非常失望，我们将尽一切努力减少裁员。Virgin Media O2宣布裁员的2000人中包括今年已经做出的人员调整。我们将继续积极地与该公司进行协商。”

她还表示，通信员工的未来应该趋向明确和安全，现在许多人的心理都很脆弱。

预计英国电信业将进一步降本

PP Foresight创始人Paolo Pescatore表示，Virgin Media O2宣布裁员的这一消息对英国经济发展不利，该公司可能在合并过程中会做出更多调整。

Pescatoree说：“我们无法掩饰这一点：这对英国通信行业来说并不是好消息，我们预计整个行业将采取进一步削减成本的措施，归根结底与工作效率有关。所有电信公司都在努力创造新收入，但由于下一代网络的推出，他们的利润率受到了挤压。”

他表示，人们并不愿意在网络连接上花费更多费用。Virgin Media O2在其最新收益报告中证实，其于今年第二季度已经上调了服务价格，但用户似乎并不买账。

Pescatore强调：“对于通信运营商来说，现在是一个关注效率的好时机，这是成功的长期战略的一部分。此外，运营商还应该更加关注如何提高收入。”

他还指出：“我们开始看到大型科技公司的这种裁员趋势超越了其他垂直领域。电信公司也不能幸免，随着重大技术的即将到来，将会进一步推动裁员。如果沃达丰和Three的合并获得批准，很有可能还会裁员。”

Pescatore所指的重大技术，就包括如今十分火热的AI，其在全球范围内都掀起了一波有关降本增效的讨论。比如，IBM今年5月宣布裁减后台员工，并明确将采用AI技术取代空缺的职位。