7月26日,妙鸭相机在微博发文回应“不退款”争议称:妙鸭相机提供的是基于算力的服务,因此照片生成后即视为服务完成。如果因为技术问题,造成数字分身生成失败,可以退款,而且免费再次生成。由于下载照片涉及虚拟币充值,虚拟币和现金目前只能单向流转,充值协议已进行明确约定,因此目前不支持退款。
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