看蚂蚁金服如何打破“信息不对称”

今天我们给您介绍一个商业概念——信息对称。

美国经济学家约瑟夫·斯蒂格利茨、乔治·阿克尔洛夫和迈克尔·斯彭斯曾经共同提出：在市场经济活动中，各类人员对有关信息的了解是有差异的。

掌握信息比较充分的人员，往往处于比较有利的地位，而信息贫乏的人员则处于比较不利的地位。掌握更多信息的一方可以通过向信息贫乏的一方传递可靠信息而在市场中获益。这就是著名的信息对称理论。

举个栗子。小资文艺的你经常会去看个电影作为消遣。在2000年，你来到电影院，通常只能根据影院背板上的故事简介、导演演员阵容来选择电影，结果时不时地就会遇上让你大失所望的电影。

而在今天，你去电影院之前，可以先上豆瓣网或IMDB上搜索一下近期上映的电影，那上面有很多影迷对于影片的打分和评价，你只要从中选择一个你感兴趣的题材故事、同时又被很多人评价较高的电影，就至少有80%的可能性收获一个美好的观影体验。可以说豆瓣网和IMDB这样的电影评分机构就解决了一个信息不对称的问题。

再举个小编同事的栗子。同事的三姨曾经花两万多块钱买了一个“麦饭石”的理疗床垫，后来同事通过网络研究了一下麦饭石，发现最贵的麦饭石也就13块钱一斤，而一个床垫里撑死就放一两斤。

同事没敢把这个信息告诉他那个有心脏病的三姨，他后来感慨了一下，为什么现在有那么多机构甚至是骗子在打老年人的主意，赚老年人的钱？就是因为老年人不会用互联网等方法去解决信息不对称的问题。

金融领域同样存在信息不对称的问题，解决这个问题，要靠大数据出马。

金融的本质是通过及时获取信息和最优决策实现风险可控下的收益最大化。然而控制风险和追求收益都离不开对信息的获取，不管做什么样的决策，都需要不断的更新信息。

而大数据通过采集和分析相关海量数据，继而在提高信息获取质量和速度、优化决策和降低交易成本等方面来帮助解决信息不对称等一系列金融核心问题。

大数据的诞生一定程度上改变了这一状况。最好的例子就是类似蚂蚁金服这样的新型金融机构，它们通过收集大量小微企业在各类平台上的借款、支付和其他用款的记录，快速计算出这个企业的信用分数，再以这个分数作为是否放款的评估依据。

当通过大数据解决了风险评估的难题后，很多小微企业因此拿到了钱，利息水平也在合理的区间，这既促进了这些企业的发展，同时又推动了经济增长。

在过去，我们通过品牌连锁经营和担保交易等手段，来解决信息不对称的问题。而今天，我们主要依靠互联网、大数据，它们提供了一个全新的、高效率的让信息对称的手段，帮助消费者拨云见日，进行明智的决策。

它同时可以让创造信息对称手段的互联网公司，以及善于利用信息对称手段的好产品，有机会以小博大，开基立业。可以说互联网是改变商业世界的底层逻辑。

今天的商业概念就给您介绍到这里，希望您有所收获。如果您还对其他商业概念感兴趣，或是希望了解诸如华为、百度、中联重科这样的知名企业是如何转型的，欢迎关注北大纵横的《百家名企转型兴衰录》。

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