为什么一般的项目管理工具都不适合甲方用?
甲方要保证项目建设顺利开展,确保项目达到预期目标。而要达成目标,甲方就不能仅仅参与项目的“一头一尾”,而是要全程、深入的参与到项目建设中去。
参与项目建设就会涉及到项目管理工具的使用,而大部分项目管理工具都不太适合甲方用,根本原因在于:
它们都是针对团队内部打造的,跨团队交付总是出现水土不服。
团队分不开,甲乙方权限难管理;
透明度不可控,信息共享与安全难拿捏;
信息分散不集中,对接交付还得换多个软件;
所以作为甲方,在选择项目管理工具的时候,要优先选择专门针对跨企业的场景的项目管理工具。下面我们从甲方在项目中的角色来具体分析。
甲方在项目管理中的角色和痛点
甲方在项目管理中扮演着决策者、监督者和支持者这三种角色。项目管理过程中在这三种角色中来回横跳。不同的角色对项目的结果需求不同,同时对管理工具的要求也就各有侧重。
举个例子:甲方作为品牌方和乙方广告公司合作,制作一条品牌传播广告。
决策者角色:和乙方多次沟通确定广告需求,走合同付款,制定实施计划。
一般项目管理工具在给乙方发brief这就卡住了,大量沟通鸡同鸭讲,大量信息分散不集中;
有的资料双方共享,但也有资料不能给乙方看到,还要分别管理,很麻烦;
甲方需要的是一个集中的平台+能区分权限,透明度可控的平台。既能够保证文件的安全性,又可以提升项目推进效率。
监督者角色:进入实施阶段,跟踪广告进程,推进乙方交付,及时给予修改反馈。
很多项目管理工具强调乙方内部的协作,而忽视了与客户协同,项目出现问题得不到及时的修改,等ddl才发现早已经来不及;
乙方在项目实施过程中,推进进度不透明,需求理解不到位,传达效果与目标存在误差;
一般的项目管理工具产出阶段性成果后,文件分享给甲方,甲方提出的修改意见总是会淹没在交流框中,乙方优化结果总是差强人意。
甲方需要的是能够随时看到项目进展,给予审阅意见后事事有着落的信息空间。既着眼于需求能够得到有效解决,又需要省心省力。
支持者角色:乙方制作过程中遇到卡点,提供必要的资源支持。
交付资料传递,常常会通过微信、网盘、邮件等工具,每次找文件的时候,在各种软件中来回切换,甚至还会出现文件过期,链接失效等问题;
阶段性汇报数据残缺,真实性都没办法保证,难以成为决策依据。
甲方需要的是随时查看任务阶段文件,随时上传下载文件,不限速不限量。
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销售阶段
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将项目以更易读的形式展示,体现了成熟的项目管理能力,让专业性被感知。
交付专业
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双方共同参与在线项目管理,项目任务可以直接派发双方人员,进度透明可掌握,减少甲方焦虑感,提升客户体验;
统一的空间分享文件,甲方可自助获取,协同效率提高。
结案清晰
合作过程数据化呈现,细节文件沉淀清晰,天然结案报告;
过程审批留痕,减少扯皮。
总之,明雀不仅是一款可以帮助甲方更好管理项目,还能由乙方使用去更好的服务客户。
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